中奖500听崂山啤酒只能兑换500毫升，遇到这种事该如何维权？

Question

如题所述

Answer 1

就餐时候饮用啤酒，因此而中奖“500听”，然而最终却被告知，只能够兑换500毫升一听啤酒。本是一件高兴的事情，却因为前后的落差，让自己的心情，也跟着跌入谷底。

 面对这样的事情，如果消费者心存疑虑，或者对于处置的结果不满。我们可以拨打厂家的电话，询问详细的情况，等待他们的答复。

如果对于厂家给出的答复不认同，还可以向消费者协会投诉，反应这样的一个情况，以维护我们的正当权益。

一、向活动发起方咨询

针对此类中奖的情况，对于活动的发起方，最有解释的权利。所以我们应该在兑奖未果之后，就自己所遇到的问题，向活动主办方咨询。

在相应产品的瓶身上，都会留下厂家的联系方式。所以我们只需要在工作时间内，拨打相应的电话咨询，我想厂家会给出一个合理的解释。

就这起兑奖事情来讲，厂家的确没有这样的一个奖项存在。但因为印刷的问题，导致了中奖歧义的产生，而这样的事情，一般情况下都需要由厂家来处理。

二、通过消协维权

如果能够通过联系活动主办方，将我们所遇到的问题解决，这是一件皆大欢喜的事情。如果不能够通过这样的方式，来解决自己所遇到的问题，我们还可以向消协反应。

消费者协会就是专一为了保护我们的权益而生，所以在我们遇到交易纠纷时候，如果自己不能够处理，便可以通过消协处理。

相信有了消协的介入，问题能够得到合理的解决，给我们消费者一个满意的答复，不让我们的权益受到侵犯。

当然了我们作为消费者，很多时候也不能够无理取闹，或者是过于苛求商家，这样也会让自己出现维权失败的情况。

Answer 2

遇到这样的事情应该去打消费者权益的电话从而进行维权，毕竟这是他商家的一个事情并不能怨自己，所以他应该为其承担相应的责任。

Answer 3

如果遇到这种情况第一反应就是向消费者协会投诉，以维护我们的正当权益。我相信有消协的介入，一定不会让我们的权益受到侵犯的。

Answer 4

可以先拨打厂家的电话询问详细的情况，如果厂家不认同，可以通过消费者协会投诉。针对此类中奖的情况，可以通过法律途径维护自己的正当权益。

Answer 5

遇到这种事应该及时和商家沟通，如果无法沟通就提起上诉，使用法律的武器来维权。