我在淘宝苏宁易购买的苹果耳机突然坏了，用了一个月这样，可以拿电子发票去附近的苏宁实体店维修吗？

Question

如题所述

Answer 1

你在淘宝平台苏宁易购商铺购买的苹果耳机一个月就突然坏了，你可以马上跟苏宁易购客服沟通如何处理？如果是质量问题，你可以找苏宁易购进行维修或者换货。
由于你购买的是苹果耳机，因此一般情况下苏宁易购会告诉你苹果在你们当地市场的售后服务点进行检测和维修。
在苏宁易购实体店是没有用的，因为线上线下是两个不同的平台，售后服务不一定在一起的。

Answer 2

当然可以啊，但是你去的地方必须要是他的要有售后维修点，才可以进行维修操作。

Answer 3

可以和客服联系，申请售后服务，或者联系苏宁实体店最近的维修点，让客服和他们联系，进行处理。总之在售后期间内最好是去找客服，单独去可能会收取费用。到了苏宁实体店要他们给你处理也行。