如果您使用的是华为手机,手机外放无声音,可以通过以下方法进行排查处理:
1.请查看手机是否显示耳机图标
如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,会导致手机外放无声。
2.请确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套,避免喇叭的出音口位置被遮挡。
3.更换播放音源或者播放APP后尝试
4.提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)更新版本或重启设备后尝试
如果您的设备外放仍然异常,请您联系华为消费者服务热线(950800),或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心,获取更多帮助。
若使用的是vivo手机,指的是扬声器没有声音了,请查看以下方法排查:
1、按音量加键将声音调大;
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机,请断开连接后再尝试;
3、关闭后台运行软件再重新尝试;
4、调出控制中心,关闭静音模式、勿扰模式/专注模式;
5、检查通话时免提是否有声音 ,排除播放音乐、视频等资源本身异常;
6、如果机身受到摔损,外放进液、进灰等情况,可能影响出声,请前往vivo客户服务中心检测;
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞,如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况,可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理;
8、在手机的设置--系统升级界面,将系统升级至最新版本,重启设备,再使用查看;
9、如果手机未插入耳机,仍显示耳机图标,可能导致外放无声,若设备采用的是Type-C耳机接口,可确认是否使用了一转多充电线或非官方耳机转接线,这些设备可能与设备不兼容,导致耳机图标显示异常,建议断开设备查看;
若是以上方法未能帮忙恢复,建议携带手机前往 vivo客户服务中心 处理,进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式,也可点击网页链接搜索服务中心地址。
若指的是其他场景下无声,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
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看
更
多
手机突然没声音的原因分析
一: 最常见的就是音量没有打开,手机调成振动。很多人调成震动后经常忘记修改回来,而手机放在 枕头 上,振动时声音很小,结果造成没有听到。这一点,本人就遇到几次,因为这个还迟到了。
二: 手机扬声器坏了,出现这种情况就需要拿到手机维修店维修了。一般来说,最好返厂维护,不要在小店里维修,防止对方更换零件。
三: 手机出现软件故障,音频驱动损坏。类似情况,可以尝试自己从相关手机的官方网站下载驱动。当然如果还无法解决,那就需要返厂修理。
四: 很多安卓手机的声音分道,比如多媒体,打游戏等等,这里要看具体是什么情况,比如多媒体没有声音,只要把多媒体调整到最大即可。
五: 打电话没有声音,导致这种情况一般是刷机的问题,没有刷入radio。这个很容易解决,较的简单,重新刷入即可。
六: 还有其他原因,比如通知栏声音快捷键被关闭等等,这些都可以自行解决。
手机突然没声音解决方法:
第一步: 请长按 苹果 手机顶部的“电源键”按钮,打 开关 机选项,随后请滑动滑块关机,然后再按电源键开机。
第二步: 如果不是静音键的功能的话,接下来可以尝试还原一下手机的所有设置。在手机的主屏上打开“设置”应用。
第三步: 在设置列表中点击打开“通用”选项,接着在通用列表的底部找到“还原”选项,点击打开。
第四步: 在还原列表中点击选择“还原所有设置”选项,还原所有设置只是还原手机上的系统设置,这一项还原并不会影响手机上的数据,如照片,视频,音乐等。
硬件故障
如果上面的方法都试过了,还是不行的话,有可能是硬件故障,建议把手机送修当地的售后检测。
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