我的惠普笔记本电脑突然死机了，可以开机 有开机画面 但是进不去桌面 什么画面也没有 光驱可以用 关

Question

我的惠普笔记本电脑突然死机了，可以开机 有开机画面 但是进不去桌面 什么画面也没有 光驱可以用 关机后有关机声

Answer 1

1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、如果故障依旧，请你用系统带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
3、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
4、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
5、如果故障依旧，建议重装操作系统。

Answer 2

重装试一下

Answer 3

中病毒了