交通事故快速理赔处理流程

Question

如题所述

Answer 1

交通事故快速处理需要满足一定的条件，如果造成重大伤害，不应该快速处理，快速处理的流程如下：第一时间启动车辆危险警报闪光灯，再拍照后将车辆移至不阻碍交通的地方，双方协商责任，联系保险公司，共同填写机动车交通事故快速处理协议书。

一、交通事故快速处理流程具体是什么？
1、事故发生后，应第一时间开启危险警报灯，夜间还需开启示廓灯等。查看伤亡情况并现场拍照，尽量使照片能够表达当时的状况。不要只拍摄受损部位。在路面发生刮蹭后，首先是要确认一下现场有无造成人员伤亡。如果是轻微的擦碰，未造成重大影响。可以由双方将事故现场照片拍摄下来，自行协商解决进入快速理赔流程。

2、在拍照后应及时将车辆移至不阻碍交通的地方，双方协商责任。协商一致后，最好记下事故发生的时间、地点、原因、车损状况、双方愿意承担的责任，以及双方的车牌号、保单号、驾驶证号、联系电话，检查事故具体情况并互相检查驾驶证和保险凭证等，以方便日后联系去快速理赔中心定损理赔，或通知相关保险公司到现场理赔。但如果双方不能够达成一致的意见，就可以选择报警了。应当自行撤离现场而未撤离，或者协商不成又不及时报警、造成交通堵塞的行为，民警将予以强制拆除现场，并依法对驾驶人处以200元罚款。

3、有下列情形之一的，当事人不能挪车，应立即报警，在现场等候交警处理：车辆不能移动；人员受伤，且非轻微伤；车辆无号牌；驾驶员无驾驶证；驾驶员饮酒。此外，有下列情形之一的，当事人应标划现场，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点报警，等候交警处理：碰撞建筑物，公共设施及其他设施；无检验合格标志，；无交强险标志；未在本市投保交强险；一方逃逸。

4、一般来说，事故发生后，责任人应该电话联系保险公司，保险公司受理后会通知定损员到现场给车辆定损。开据“机动车辆保险索赔申请书”，注意记录完整的报案号。在办理好相关手续后，事故责任人带好身份证、行驶证、驾驶证复印件以及双方车辆维修发票和交警部门出示的“交通事故认定书”还有银行卡前往保险公司办理相关的索赔业务。
一般情况下，相关工作人员会在受理后的三个工作日内将相关索赔款项汇至事故责任人提供的银行卡账号内。如果双方当事人负同等责任，可到任意一方保险公司定损。

5、共同填写《机动车交通事故快速处理协议书》（没有协议书可以书面形式记录事故及双方信息）。双方同等责任时，双方共同到就近一家保险公司定损；一方全责，一方无责时，共同到全责方的保险公司定损、索赔。

二、不适合快速理赔的情况有哪些？
1、造成人员死亡、受伤的。
2、发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的。
3、机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的。
4、与载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的事故。
5、碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的。
6、驾驶人无有效机动车驾驶证的。
7、驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的。

Answer 2

车祸保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤：

1、报案在出险后，客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。

4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。

5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

6、赔付结案。

扩展资料：

理赔方式：

1、保险公司在出险后依据保险合同约定向保户理赔有两种方式：赔偿和给付。

2、赔偿与财产保险对应，指保险公司根据保险财产出险时的受损情况，在保险额的基础上对被保险人的损失进行的赔偿。保险赔偿是补偿性质的，即它只对实际损失的部分进行赔偿，最多与受损财产的价值相当，而永远不会多于其价值。

3、而人身保险是以人的生命或身体作为保险标的，因人的生命和身体是不能用金钱衡量的，所以，人身保险出险而使生命或身体所受到的损害，是不能用金钱衡量的。故在出险时，保险公司只能在保单约定的额度内对被保险人或受益人给付保险金。即人身保险是以给付的方式支付保险金的。

参考资料来源：百度百科-保险理赔