HP笔记本的无线网络图标和本地连接都没了怎么办，求高手

Question

网上邻居上也没有，低级方法都试过，求高手，熬夜等。急！！！！！

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。 建议您参考下列信息：

1、请您回忆一下是否进行什么方面特殊操作时才开始出现这个现象的，比如是否安装了某个特殊的第三方软件或进行过硬件改动（例如添加新内存）后才出现的，如果是，您可以卸载相应软件及恢复之前硬件配置试试。如果您连接了外接设备，比如外接摄像头、打印机、及USB鼠标键盘等，建议您断开所有外接设备试试。

2、请您查看是否连接了网线，如果没有，请您连接网线，再看是否有本地连接。

如果您使用的是WIN7或WIN8系统：请您鼠标右键点击任务栏--属性--在“任务栏”下的“通知区域”点击“自定义”--在图标下面，您会看到“网络”，在它后面设置为“显示图标和通知”--确定，然后看在桌面下角是否有无线网络图标了。

3、如果不能解决，并且您没有进行过特殊操作，请您鼠标右键点击“计算机”（或“我的电脑”），选择“管理”--打开“设备管理器”，查看里面是否有以太网卡和无线网卡设备。如果有“以太网卡控制器”或“网络控制器”，它们就是以太网卡和无线网卡设备，您可以安装一下以太网卡和无线网卡驱动。如果没有网卡设备，请您在设备管理器中，点击上方“操作”选项卡中的“扫描检测硬件改动”，看是否会出现网卡设备。

关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：

http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029

4、如果不好用，请您保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法：

家用笔记本：您开机时连续点击F10进入BIOS，选择Exit选项，选择loadsetup defaults--yes.再选择Exit--exit saving changes—yes，就可以保存后退出了。

商用笔记本：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults， 点yes，再选择Save Changes And Exit，就可以保存后退出了。

5、如果笔记本电池可以拿下，建议您对笔记本释放静电试试，方法如下：您关机后，将电池和电源适配器及其它外接设备（例USB鼠标）全部拿下，静置笔记本一小时后，再插上电池或电源适配器来开机试试。

6、如果问题依旧，这个情况也很可能是系统有问题造成的。建议您可以保存数据后，重新安装操作系统或者恢复系统试试。 

（1）有的电脑出厂时预装windows系统，如果您使用的是HP预装的操作系统，您可以通过快捷键“F11”重新恢复系统，将电脑恢复成出厂状态来尝试解决问题。

注意事项：HP建议在进行系统恢复前，由于这个操作会格式化硬盘，请将重要的文件或数据备份到外接存储设备例U盘或移动硬盘中。

（2）如果您的电脑是自行安装的操作系统，您可以尝试重新安装系统。

注意事项：HP建议不要使用Ghost的安装光盘来重新安装操作系统，这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

熬什么夜啊。早点睡才是真的

Answer 3

win7还是xp

Answer 4

明天我给你说，今晚就好好睡觉吧！