中国联通五大中台能力建设遵循共性原则

如题所述

中国联通五大中台能力建设遵循共性集约化原则。

2021年12月,中国联通正式发布“联通智慧大脑”,成功在集团内部和各行各业构架起高速泛在、云网融合的智能化“中枢神经”。至此,公司数字化业态基本成型。

今年6月,中国联通再度编制印发《中国联通数字化转型行动计划》,聚焦建设新型数字央企,以实现“三大转型”和“四提一控一强”目标,助力公司高质量发展。

根据行动计划,公司将在打造“联通智慧大脑”、加强基层场景创新、深化数据治理和流程治理、推进重大成果落地和推动各省均衡发展五方面发力。

并根据业务种类建立公众、政企、客服、网络、管理五大智慧运营模块,最终借助五大中台与运营平台形成“一个联通,一体化能力聚合,一体化运营服务”的集约化运营体系。

中国联通的数字化转型已经发展到新的阶段,不再是几个平台、几个工具的问题,而是通过数据加算法的重构,是覆盖生产经营管理各领域的问题,是生产流程的再造、运营模式的变革,是发挥资源转化能力和价值协同能力,提升全要素生产力的问题。

打造一体化运营新高地

立足新战略、新起点、新高度,统一核心业务操作规范、加强业务集中管控、实现业务数据的汇聚共享、支撑业务决策分析的“联通智慧大脑”,是本次中国联通实现全面数字化转型的有力抓手。

与时下兴起的“城市大脑”类似,“联通智慧大脑”是将AI技术、云计算、大数据能力与业务、网络、服务、管理相结合,打造的类脑化决策指挥中枢,通过大屏、中屏和小屏层层联动,赋能生产经营。

具体而言,根据大屏显示的数据,公司管理人员实时透视生产经营管理各类问题,分析决策。按照统一部署,运营人员在中屏上进行运营,并最终由网格人员在小屏上执行作业。

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