其实，顾客给淘宝商家差评是很正常的事情！只能证明他的商品不够好。
现在淘宝上的东西五花八门，劣质，仿冒产品是一堆一堆的，有时候买回来东西根本不能用。
我在去年5月份的时候，总共在网上买了32件商品，结果有一半都退回去了。不过，幸亏我买了运费险，选择7天无理由退货，也不用我掏运费。因为此事，淘宝还禁止我使用运费险2个月的时间。
当时为了保证质量，我还在天猫上买了一部分，因为我觉得天猫的商品都是品牌的，应该没有大问题。谁知，收到货一看，简直就是贴牌儿货，质量实在是很差！试想，如果我没有买运费险的话，我还要掏十块钱把东西给卖家寄回去。15件商品，就是150大洋啊！这样一来，我多冤的慌；可是，如果我勉强把东西留下，那我一定会给商家中差评的。
这种人的心理是很正常的，而这样的中差评也并不过分！
不过，给中差评的人还有一些有故事的！
有些人在淘宝上买的东西出现了一点点的小问题。当然啦，这并不碍事，只是会影响心情。由于淘宝可以以质量问题退货，他就会找到卖家，以商品的质量问题要求退货。
而卖家这时候会有自己的小算盘。他会首先提出给买家一些补偿，以最省时又省钱的方法处理此事。因为以质量问题退货，卖家是要赔偿买家运费的。买家的普通运费一般是十块钱，再加上卖家当时发货的运费五块钱，那么，卖家一共就要赔15块。
所以，卖家就会跟买家商量，只要买家答应给一个好评，卖家就会赔偿给买家五到十元作为补偿。这样既省了钱，还得了一个好评，何乐而不为呢？
不过，卖家的这个做法也出现了弊端。他们导致了一小部分买家总是想占点儿小便宜的毛病。这些人总是以各种理由要求卖家给自己一点福利，如果卖家不答应，他就会给卖家中差评。
这种人的心理很简单：就是想占一点小便宜，可是，商家都很不容易，该放手就放手吧，几块钱买不了房，买不了车，还要浪费口舌，影响心情，还不如找个写文章的兼职，有这会功夫，写一篇文章也能挣到几块钱。
还有一些人眼头特别高，一旦商品的质量达不到他的要求，他就会给卖家中差评！
他根本没有考虑过商品的价钱和质量是成正比的，你花很少的价钱想买质量很高的商品，有点不太可能。
这种人一般都是完美主义者，想要用最少的钱买到最好的商品。心情是可以理解的，但是现实不给力，这样的好事只有在商家处理商品的时候才能碰到。
更有最糟糕的一种人，他们就是故意差评师，专门搞破坏的。
这种人很可恶，他们把差评当做一种职业，经常会在确认收货之后，给卖家最差的评价。当卖家找他交涉，让他消除差评时，他们就会要求卖家付足够多的钱，才会删除差评。
一旦卖家不妥协，差评就不会消失，卖家店铺的信誉就会受到影响。那么，他们的评价会一直影响别人的判断。所以，我对这种人表示不满，很不喜欢。
首先，我相信并不是每个人都是差评师。当买到的东西确实存在问题的时候，为什么不能够给中差评？
难道因为卖家的好评加上照片十五个字就给个两三块钱的红包，就能让你昧着良心说话了么？
如果你的实物和你在商品单页描述是一致的，当然，衣服色差什么的，我这个能理解也是可以接受的，但是你什么尺寸厚度大小这些东西存在问题了，或者说你标明是原厂的产品，我用防伪手段查询，我根本就找不到，我要求退货，卖家你还理直气壮的拒不同意的，我不给你差评顺路申请淘小二介入，我留着你？
现在 有一种论调，就是给差评的人就是无知的，就是狭隘的，就是小气的。那东西明明存在问题，你花了199块钱买了一双鞋子，等东西到了之后，你就发现鞋子是穿过的了，鞋子已经出现了磨痕。我就问你，你怎么办？那些圣女婊们，会不会说？店家也不不容易啊，现在开一个店铺多难啊，同行也本来就是竞争大，然后还要刷信誉度，刷推广，人家也是人啊，人家也要吃饭啊，啪啪啪的就能找到九九八十一个理由。你这是站着说话不腰疼，这就是没发生在你身上，等到你身上了，你蹦的比谁都高。不得到处找人说自己被欺骗了啪啦啪啦的，以后不要去这家店铺买东西什么的，甚至圣女婊没准还转身成为了白莲花，靠同情还被人送了不知道多少倍价值199的鞋子，当然，没准也会收到不知道多少倍于199这个数值的小宠物。
为什么当初会设计这个好评、差评、中评，这些东西？还不是为了给买卖双方一个交代。
好评，是对卖家的一种鼓励，让大家都知道，这个卖家，卖的东西是物有所值的，是质量没的说的。
差评，差评就是说，你卖家不地道，以次充好。我要告诉其他人，买的时候一定要注意。明明知道收到差评是对自己影响很大，你还不好好的运营店铺，你收到了差评你不是活该么？？？
确实有人专门给人差评，然后要这要那才会取消的。这种人，确实有。
但是你是不是没开过网店啊，你是不是没当过淘宝卖家，你不知道受到恶意差评的时候，卖家也是可以申请淘小二介入的。卖家可以提交相关聊天记录或者其他举证信息来维护自己权益的。不了解太多，就不要总以为自己是距离真相最近的地方。
顺便说下，看好评你就能全信？万一那是刷出来的呢？？？
好评、差评，请上图说话！
本回答被网友采纳我曾经在百度贴吧上看到过这样一个帖子，楼主说自己平时去淘宝购物，都会给差评，一般买家都愿意“和气生财”的“花钱消灾”，他说他就拿这些钱来给自己养的猫买猫粮 ！自己的猫一岁了，买猫粮的钱都是怎么来的，有人问他不怕别人知道吗？他说就他和他的猫知道……
看到这里，我陷入了沉思，我真的不知道这些人是为了返现还是仅仅在报复社会，或者两者都有！
我觉得这些人真的有点缺德，我们平时买东西，东西不好或者客服态度不好、快递粗暴等原因导致你购物心情不美好的，你给中差评都在可以理解的范围。但是你随意的给人家中差评，我就有点不能接受了。虽然我不是淘宝的店家，我也没做过生意，但是我也知道现在钱不好挣，大家都是出来讨生活的人，完全没必要这样为难人家。
可能你只是为了几块钱，但是给人家造成了多大的困扰你知道吗？
我曾经看到 一个当孩子妈的店家哭诉，她说她卖的纸巾自己孩子都在用，是绝对没有问题的。她刚开店的时候有个买家恶意给了差评，当时对她影响很大，哭过，都打算不想开下去了。她说自己卖的东西绝对没问题，都是自己平时用的，就是想给孩子挣点奶粉钱，自己要带孩子不能出去，想给老公分担 一点，但是看到这个差评真的很心累！对方是故意差评的，好评率70%左右！但是你又拿他没办法。
这些给人家随意中差评的人，有的就是好玩，有的就是坑钱，有的就是报复社会。但是不管你是哪一种，都是因为你们知道不会被追责！但是！！这不是你们随意给人家中差评的理由！！
给自己积点德吧你们！差评多的人，是会被淘宝拒之门外的！人家可以选择不卖你！
这个题目我关注的点并不是中差评，而是“随意”中差评。也就是说一个买家给一件商品，一个店家的中差评也许并不全是因为商品质量不好，物流不快，售后不完善，而是因为“我高兴”或者“我不高兴”。
首先想说，很多买家是十几岁孩子们，他们刚刚开始用淘宝购物，并不知道中差评代表着什么，所以可能会有些随意为之，但也不是经常性的“无理取闹”，所以可以容忍与理解。
其次是，商品质量真的是不好，卖家态度真的是糟糕，欺诈买家真的是严重。这种情况下，我们是需要真实的中差评的，现在的淘宝刷好评已经屡见不鲜，甚至大多说的商家都有过刷好评的现象，而几万条好评清一水儿的50字以上好评，看着也是让买家发虚，并不比很多差评敢买多少。
那么除去了不懂事的孩子们，和真！实！的中差评之后，那些无视于商品足够的质量、商家的友好的态度以及可以的物流的“随意”的中差评买家，态度可能就有点扭曲了。
很多“随意”“经常性”的给中差评的买家被卖家列入了黑名单，卖家店铺不显示，拍过失败，商品永远断货，那可能你就被列入黑名单了。如果说，买东西一次两次三次的摔跤，可能就是自己的问题，而不是淘宝有问题，中差评更多的集中在中低价格的商品中，很多的9.9包邮，29.9包邮，很多的买家就是贪小便宜祈求天上掉馅饼，希望100块钱就可以买到正版阿迪。
对于经常随意给出中差评的人，或者是随意以给中差评为威胁来退货退款的人，也许有的人是习惯，有的人习惯好评，就有的人习惯差评。之前看见过一个帖子，贴主朋友买东西习惯性给差评，问他原因，就是因为给差评店家会打电话说好话，改好评会返现，一共十几块钱的东西又能反回来几块钱，却不想他的一个随意差评对真的兢兢业业工作的人有多大影响。
也许有的人就是情商低，所有的事以自己为中心，斤斤计较，缺少包容心。9.9的商品莫名有着999的心理预期，不到999的质量就是中差评，却忘了自己只花了9.9，还包邮。
在我们逛淘宝的时候，审视一个商品的好坏优劣程度，我们都是从这个商品的外观，内部结构，这些的图片来初步的判断的，最后，当我们决定买的时候，都是会看一看评论的，因为在淘宝里面的评论是很重要的，反应了很多的顾客买回去之后的实际效果，看差评也是会看很多的，其实呢，有很多的时候，一些的买家在买了东西之后，都是随意的给差评的。就是不愿意给卖家一个好评，有时候很多的卖家都是央求着顾客给好评，可是顾客都是不同意的，不是商品本身的问题，就是顾客不同意给，对于这样的人，心态问题。真的是只能用一种狭隘来评论，随意给中差评不考虑商品本身的价值的人，都是狭隘，小气，无知的一种特性。
那么为什么这些的人喜欢给一些的没什么大问题的商品也是这样的随意给一个差评的态度，这样的人一般都是有以下的几个原因的，第一，商品的价格很便宜，但是呢，图片上面给人的感受是一种很吸引人的样子，实际上呢，买回来的东西是有一些的瑕疵，但是质量是很好的，有很多的完美主义者，喜欢追求极致，但是这些的喜欢追求极致的人呢，自己想要买一些的便宜的东西，而且呢，价格这么低买回来，还觉得是很亏的，实际上在实体店买的话，价格都是要贵好几倍的，这样的情况在淘宝店里面是很多的，就显得是有一些的问题，这些人故意的给差评，就是对卖家的一种反感心理，很多的时候，在购买一个东西的时候，我们心里其实已经内定了评论的好坏了，在跟卖家沟通的时候，卖家要是态度冷淡，或者是物流过慢的时候，我们都是习惯性的给一个差评，给一个差评，才能有心理的平衡，有些人就是小气，即使是自己花钱买的东西。再拿到东西之后，不管是什么原因。只要花了钱。他一定是不会让你好过的，所以就是会给一个差评，这样的事情也是经常的发生的。
其实呢，随意的给差评的背后，不是那么的随意，因为淘宝里面的评论问题其实是很严重的，对于一些的新开的店铺，要是差评数目比较多的，店铺就会直接的封掉，而且是永久封或者是封一年，这样对卖家的损失是很大的，也就是这样的原因，就有很多的商业竞争者，有目的性的购买物品，然后给差评，来排挤同行的竞争。这些也是其中的一些原因。
