淘宝货已退回卖家不退款订单过去时间久了查不到怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

如果您在淘宝上的货物已经退回卖家，但卖家没有及时退款，并且订单的时间已经过去了，您可以尝试以下步骤来解决问题：
1.联系淘宝客服：进入淘宝网站，点击“客服”进入联系客服页面，选择相关问题，与客服人员沟通并提供订单信息、退货凭证等相关证据，向客服申请介入协调退款事宜。
2.申请仲裁：如果与卖家沟通无果，您可以通过淘宝网站提出仲裁申请，由平台进行调查并判决赔偿。进入淘宝网站，点击“我的淘宝”-“已买到的宝贝”，选择需要仲裁的订单，然后点击“申请仲裁”。
3.报警处理：如果卖家存在欺诈行为或者拒不履行退款义务，您可以向当地公安机关报案，要求他们介入调查。
请注意，在与卖家沟通或申请仲裁时，一定要保留好相关证据，例如聊天记录、退货凭证等。同时，也建议您及时了解淘宝网站的售后政策，保护自己的合法权益。

Answer 2

那你可以联系淘宝客服寻求帮助，客服应该很容易找到你的订单，并有可能帮助你解决

Answer 3

如果淘宝货已退回卖家但是卖家未退款，而且这个订单已经过去一段时间了，您可以尝试进行如下操作：

1. 在淘宝网站或者淘宝客户端中，在订单详情页面中点击“申请退款”按钮，然后填写相关信息进行申诉。

2. 如果卖家在淘宝上有店铺，您可以进入卖家的店铺，在页面上找到客服联系方式，选择在线客服或者发送站内信，详细描述您遇到的问题并申请退款。

3. 如果以上方法无法解决问题，您可以联系淘宝客服电话（95188）或者在淘宝网站客户服务中心中联系在线客服，了解更多退款申诉流程和处理方式。