《人性的弱点》——这是到目前为止对我影响最大的一本书。高中时期，一位同学把它介绍给我，刚接触时我就被书中神奇的内容所深深吸引。借屯溪分局举办“阅读养底气实践造灵气”的读书活动之际，我便把这本书重新阅读一遍，也由此触发了许多不同的感悟。
一、如何使人喜欢你
这六个方法就是:学会真诚的关心他人、不要忘记微笑、千万别忘记他人的姓名、学会倾听他人讲话、迎合他人的兴趣、让他人感到自己重要。正如近日参加营销训时王定国老师所说：“客户经理最重要的是人格魅力。”在我们与客户接触的过程中，如何让客户喜欢我们并相信我们，是我们应该认真思考的问题。可能点滴细节，就能决定我们客户拜访的成功与否。所以，我们要把书本学习到的方法运用到实践中。例如：我会把每个客户的姓名和电话号码输入到手机中，当电话响起时，我能第一时间知道对方是谁，让客户知道自己十分被重视，使客户感觉到自己很重要。
二、批评并不能改变现实
一直以来我们都习惯将批评与赞美列为对等词汇，赞美应当是真诚的，而批评也同样可以表露真诚，可是我们忽略了一点。我们所批评的对象果真能坦然地接受我们真诚的批评吗?
批评别人只会让我们心中一时痛快，并不能使事件发生根本性的改变，因此，林肯在米地将军违背命令，故意拖延时间，拒绝乘胜攻打败军，导致战争良机一去不复返之后，他勃然大怒，对着儿子咆哮，并在极端失望之余，给米地将军写了一封表达内心极端不满的信件。但是，米地将军从来没有读过这封信，因为林肯并没有把这封信寄出去。
只有不够聪明的人才批评、指责和抱怨别人，因为善解人意和宽恕他人实在是需要足够的修养和自制，这要求我们尽量设身处地地去想——他们为什么要这样做。教师从学生的角度去考虑才能使教育更具影响力;警察从犯人的角度去考虑才能使犯罪行为从根本上受到遏制。同样的，我们更需要从零售户的角度去思考客户遇到的难题才能制定更加行之有效的经营指导。
以上是我感触最深的两点感悟。每个人都有他自己的弱点，我自身也有，而且我觉得我的弱点是非常的多的。但是阅读《人性的弱点》，让我受益匪浅。它就像一面镜子,帮助我认识自我，了解自我，从而完善自我，驾驭自我，成为一个善于经营自己生活的人。它让我在能看清来路的同时，更清楚自己在面对怎样的未来。