1.更新BIOS至最新版本,更新Windows Update。
2.在设备管理器中重新安装驱动程序
2-1. 在Windows搜寻栏输入设备管理器，然后点选打开。
2-2. 卸载键盘的驱动程序。点击键盘装置类型旁边的三角形。于键盘名称点击鼠标右键，并点选卸载设备。
2-3. 点选卸载。
2-4. 在键盘键类别中移除所有键盘装置，然后重新启动计算机。将计算机重新启动后，系统将会自动安装驱动程序，然后确认键盘是否可以正常使用。
3. 使用键盘疑难解答员
3-1. 在Windows搜寻栏输入疑难解答设置，然后点选打开。
3-2. 在疑难解答窗口中，选取键盘并点击运行疑难解答。
3-3. 依照画面上的提示并尝试解决问题，如果使用疑难解答员后键盘依旧失灵，请继续下一个步骤。
4. 透过系统还原点还原系统
如果您先前已有建立系统还原点、或是系统建立的自动还原点，尝试将系统还原至距离最近一次正常启动时的还原点
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第1个回答 2023-08-09
键盘按一个键出现多个字母，这种情况由于键盘里的键弹簧不能正常反弹回来，可以考虑换一下该键或修理一下弹簧。如果还是无法解决，只能更换一个新的键盘。
如果是按下的字母键与出现的字母不一致，甚至出现按下字母A却出现字母BC这种乱象，这种是出现短路了，只能更换一个新的键盘。键盘失灵了，又要急着要输入一些字母数字之类的，可以使用软键盘。
扩展资料：
保护键盘小常识：
1、不要在键盘上方吃东西、喝水等，防止食物残渣、液体进入键盘，引起按键涩或者损坏；
2、经常清理键盘，使用湿布擦拭键盘表面、使用毛刷或者键盘泥清理缝隙杂物和灰尘；
3、一旦进水，立刻断电，翘起键盘支架，让水从排水口流出，并彻底晾干。
4、在使用键盘时不要用力过大，打字和玩游戏时，由于过度兴奋，击键的力度明显过大，这样很容易造成键盘按键的失灵。
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