检查键盘是否得电按下键盘左侧的大小写切换键CapsLock键，观察键盘上的指示灯Caps灯是否点亮。如果能点亮，说明你的键盘硬件很有可能已经坏了。
结果就是鼠标能用，但键盘失灵且指示灯全熄灭。右击“我的电脑”，点击“属性”，再点击“硬件”，再点击“设备管理器”，在打开的对话框里找到“键盘”前面的+号，并点击打开它，如果有”问号“，就说明是键盘驱动或键盘的问题。
方法一：卸载设备，重新启动打开注册表regedit。PS：考虑到键盘失灵无法输入字母，我们直接用鼠标复制regedit，在功能栏处粘贴打开注册表编辑器。
排除法：先找别人正常使用的鼠标和键盘，最好是现在一种USB接口并附串行接口转换头的，一个个分开测试。
这种情况可以考虑成两部分，一个可能是游戏跟键盘不兼容所以导致用着的时候不能使用，二是键盘的寿命到了。线路出现问题。这种情况建议换一个。