市场营销试题及答案

Question

我们用的是 电子工业出版社的 市场营销理论与实训 第二版 考试题包括 名词解释 填空 选择 等等 请给点靠谱的试题，不要敷衍，因为关系到我的成绩。

Answer 1

市场营销考试试题及答案 (考试必备)
一、单项选择题（每题1分，共30分)
1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )
A. 潜伏需求 B. 充分需求 C. 不规则需求 D. 过量需求
2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( )
A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念
3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )
A. 问号类战略业务单位 B. 明星类战略业务单位 C. 现金牛类战略业务单位 D. 狗类战略业务单位
4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )
A. 集团多角化 B. 同心多角化 C. 水平多角化 D. 关联多角化
5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。这种追求最大子市场的倾向叫( )
A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误
6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是( )
A. 地理细分 B. 人口细分 C. 心理细分 D. 行为细分
7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。这种行为称为( ) A. 年度计划控制 B. 赢利能力控制 C. 效率控制 D. 战略控制
8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( ) A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 9. 高机会和高威胁的业务属于( )
A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务
10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )
A. 习惯性购买行为 B. 寻求多样化购买行为 C. 化解不协调购买行为 D. 复杂购买行为
11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。这种实验设计是( )
A. 简单时间序列实验 B. 重复时间序列实验 C. 前后控制组分析 D. 阶乘设计
12. 为产品大类.企业部门或销售代表确定的销售目标称为( ) A. 企业潜量 B. 市场需求 C. 销售配额 D. 市场潜量
13. 在预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，最好采用( ) A. 专家意见法 B. 市场试验法 C. 时间序列分析法 D. 直线趋势法
14. 企业选择复用包装决策的目的是( ) A. 节约成本 B. 方便顾客购买和使用 C. 通过给消费者额外利益而扩大产品销售 D. 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉
15. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采权( ) A. 集中决策 B. 收缩决策 C. 快速掠取决策 D. 产品改良决策
16. 相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于( ) A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品
17. 在为产品线定价时须考虑各产品项目之间相互影响的程度，如果需求的交叉弹性为正值，则此两项产品为( ) A. 互补品 B. 选购品 C. 条件品 D. 替代品
18. 某汽车制造商给全国各地的地区销售代理商一种额外折扣，以促使它们执行销售.零配件供应.维修和信息提供“四位一体”的功能。这种折扣策略属于( ) A. 现金折扣 B. 数量折扣 C. 贸易折扣 D. 促销折扣
19. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于( )
A. 直接销售 B. 购货服务C. 自动售货 D. 直复营销
20. 一般说来，批发商最主要的类型是( )
A. 经纪人 B. 商人批发商 C. 代理商 D. 制造商代表
21. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。这种方法被称为( )
A. 重心法 B. 最大运量法 C. 最小运距法 D. 最小运费法
22. 不同的促销工具对购买者知晓.了解.信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的，其中在信任阶段，对购买者影响最大的是
( ) A. 广告 B. 销售促进 C. 宣传 D. 人员推销
23. 在某一特定时期内，不同的人或家庭至少一次展露在媒体计划下的数目称为( ) A. 展露的频率 B. 展露的送达率 C. 展露的影响 D. 加权展露数
24. 企业销售人员在访问推销过程中可以亲眼观察到顾客的反应，并揣摩其心理，不断改进推销陈述和推销方法，最终促成交易。这说明人员推销具有 )
A. 公关性 B. 针对性 C. 灵活性 D. 复杂性
25. 企业为了使预期的销售定额得以实现，还要采取相应的鼓励措施，其中最为常见的是( )
A. 奖金 B. 旅游 C. 佣金 D. 销售竞赛
26. 在市场营销专业化组织类型中，产品型组织形式的优点是( )
A. 能有效协调各种市场营销职能 B. 注重整体观念 C. 能避免权责不清和多头领导的矛盾 D. 产品经理能获得足够的权威
27. 从本企业购买某产品的顾客占该产品所有顾客的百分比称为( )
A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性
28. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意， 而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是( )
A. 偏向定价法 B. 牺牲定价法 C. 差别定价法 D. 阶段定价法
29. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管制的国家，中国公司转移产品进去时宜采用( A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 30. 在国际战略联盟形式中，按所处地域以及合作网络的形式而区分的战略联盟是( ) A. 单边与多边联盟 B. 互补与接受型联盟 C. 技术开发联盟 D. 多层次合作联盟
二多项选择题（每题每题2分，共10分）
1. 产品的生命周期包括（ ）
A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 E.创新期
2.商品的定价方法通常（ ）
A.成本导向定价法 B.竞争导向定价法 C.需求导向定价法 D.理解价值定价法 E.渗透定价法
3.在评价渠道方案时采用的标准是该方案的（ ）
A.经济性 B.控制性 C.适应性 D.目标性 E.合理性
4.企业形象系统包括（ ）
A.理念识别系统 B.行为识别系统 C.视觉识别系统 D.品牌识别系统 E.文化识别系统
5.消费者购买行为的全过程包括（ ）
A.引起需要 B.收集信息 C.评价方案 D.决定购买 E.购后感觉和行为
一单项选择题 1. C 2. D 3. C 4. A 5. D 6. D 7. D 8. B 9. B 10. D 11. A 12. C 13. B 14. C 15. D16. B 17. D 18. C 19. D 20. B 21. A 22. D 23. B 24. C 25. C 26. A 27. C 28. B 29. B 30. A
二多项选 1、ABCD 2、ABC 3、ABC 4、ABC 5、ABCDE
三名词解释题
1.市场调查 市场调查是指企业根据调查的目的，运用科学的方法对用户及其购买力、购买对像、购买习惯、未来购买动向和同行的情况等方面进行全部或局部的了解过程。
2.产品市场生命周期 指产品从进入市场到退出市场都要经过一个从产生、成长、成熟直到淘汰的循环过程。
3.促销活动 凡是企业人员或非人员的方法通过宣传产品的优点，帮助或说服顾客购买某项商品或劳务而采取的各种行为。
4.销售渠道 产品由生产领域向消费领域运行过程中所经过的各种环节。 或者：一条销售渠道是指那些配合起来生产、分配和消费某一生产的货物或劳务的所有企业或个人。
5.心理定价策略 这是运用消费者对商品价格的心理承受特征来制定价格的一种策略。
四判断改错题。。。。
1.销售渠道中只经过一个层次中间商的为长渠道。( × ) 应改正为：销售渠道中只经过一个层次中间商的为短渠道。
2.企业要扩大产品的销售量，就应把产品的价格订得低一些，以达到“薄利多销”的目的。( √
五简答题。。。。
1.简述企业在进行促销组合时应考虑的因素。
解：（1）促销目的；（2）产品性质；（3）产品市场生命周期；（4）市场特点；（5）促销预算；（6）适用的其他条件
2.简述直接渠道的优缺点。
解：（1）直接渠道是指企业将产品直接销售给消费者的一种销售渠道；（2）其优点是节约交易时间；（3）缺点是有销售量大或用户多时，一方面使企工作量增大，另一方面又限制了企业的范围。
3.新产品定价有哪几种策略?
解：（1）高价策略；（2）低价策略；（3）满意策略；
4.市场营销观念的中心思想是什么?
解：（1）要达到一个企业的目标，关键在于判断目标市场的需求；（2）比竞争者更有效地满足消费者的需求
六论述题。。。。
1.产品生命周期的成长期的主要市场策略。
①成长期的市场特点； ②寻找新的市场空间； ③努力提高了产品质量； ④拓宽销售渠道。
2.适合采取广告推销为主的促销策略的条件是什么?
①产品市场很大，且多属便利品； ②需以最快速度告诉消费者产品的信息； ③产品已占据市场的一定份额并有继续扩大的态势； ④产品具有一定的特色； ⑤产品的特殊品质不易被消费者发现； ⑥产品具有唤起顾客感情购买的可能

Answer 2

推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了，推达百度知道推广大师免费试用，推荐都试试。智能化，效果强。19时32分41秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－1.市场营销学产生于(　) 　　 (1)十九世纪末　 　　 (2)二十世纪　 　　 (3)二战末期 　　 (4)本世纪五十年代 　　 　　 2.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是(　) 　　 (1)无差异市场营销战略　 　　 (2)密集市场营销战略　 　　 (3)差异市场营销战略　 　　 (4)集中市场营销战略 　　 　　 3.企业在调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略(　) 　　 (1)保持 　　 (2)收割　 　　 (3)发展增大　 　　 (4)放弃 　　 　　 4.机会水平和威胁水平均很高的企业业务属于(　) 　　 (1)理想业务　 　　 (2)困难业务　 　　 (3)冒险业务　 　　 (4)成熟业务 　　 　　 5.按马斯洛的需要层次论，最高层次的需要是(　) 　　 (1)生理需要 　　 (2)安全需要　 　　 (3)自我实现需要　 　　 (4)社会需要 　　 　　 6.产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为(　) 　　 (1)直接购买 　　 (2)冲动购买　 　　 (3)往返购买　 　　 (4)互惠购买 　　 　　 7.指出下列哪种市场是不可扩张市场(　) 　　 (1)儿童玩具市场 　　 (2)家用电器市场　 　　 (3)烟草市场　 　　 (4)食盐市场 　　 　　 8.创新产品同原有产品只有细微差别，对消费模式的影响也十分有限，这种创新属于(　) 　　 (1)连续创新 　　 (2)非连续创新　 　　 (3)动态创新　 　　 (4)动态连续创新 　　 　　 9.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于(　) 　　 (1)声望定价 　　 (2)基点定价　 　　 (3)招徕定价　 　　 (4)需求导向定价 　　 　　 10.同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(　) 　　 (1)水平渠道冲突 　　 (2)垂直渠道冲突　 　　 (3)水平渠道竞争　 　　 (4)渠道系统竞争 　　 　　 11.不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(　) 　　 (1)报纸 　　 (2)电视　 　　 (3)广播　 　　 (4)杂志 　　 　　 12.以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的(　) 　　 (1)市场营销情报系统 　　 (2)市场营销研究系统　 　　 (3)市场营销分析系统　 　　 (4)内部报告系统 　　 　　 13.在国际市场营销中，能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是(　) 　　 (1)固定薪金加奖励 　　 (2)佣金制　 　　 (3)浮动工资　 　　 (4)固定工资 　　 　　 14.在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(　) 　　 (1)固定成本 　　 (2)准固定成本　 　　 (3)变动成本　 　　 (4)准变动成本 　　 　　 15.企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为(　) 　　 (1)品牌质量决策 　　 (2)家庭品牌决策　 　　 (3)品牌扩展决策　 　　 (4)多品牌决策 　　 　　 二、多项选择题（每小题1分，共15分） 　　 　　 1.市场营销学主要对下列几类行为进行研究( ) 　　 (1)消费行为 　　 (2)政府行为 　　 (3)供应商行为 　　 (4)市场营销机构行为 　　 (5)帮会组织行为 　　 　　 2.市场每一次交易都包括以下几个可量度的实质内容(　) 　　 (1)至少有两个有价值的事物 　　 (2)交易双方所同意的条件 　　 (3)关联交易 　　 (4)各自的承诺 　　 (5)协议时间和地点 　　 　　 3.一个有效的企业任务报告书应具备以下条件( ) 　　 (1)市场导向 　　 (2)切实可行 　　 (3)有一定弹性 　　 (4)富鼓动性 　　 (5)具体明确 　　 　　 4.企业最高管理层在规定企业目标水平时，必须对以下情况进行调查研究和分析后再作出决定(　) 　　 (1)政治环境 　　 (2)市场机会 　　 (3)资源条件 　　 (4)消费者运动 　　 (5)经营风险 　　 　　 5.一体化增长战略的类型有(　) 　　 (1)前向一体化 　　 (2)后向一体化 　　 (3)双向一体化 　　 (4)水平一体化 　　 (5)垂直一体化 　　 　　 6.根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类(　) 　　 (1)公用品 　　 (2)便利品 　　 (3)选购品 　　 (4)特殊品 　　 (5)非渴求品 　　 　　 7.产品馐的作用有以下几方面( ) 　　 (1)美化产品 　　 (2)保护产品 　　 (3)促进销售 　　 (4)增加产品价值 　　 (5)方便生产 　　 　　 8.企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(　) 　　 (1)扩大产品组合 　　 (2)产品组合国际化 　　 (3)缩减产品组合 　　 (4)产品延伸 　　 (5)产品大类现代化 　　 　　 9.消费者所生视的新产品的特性包括( ) 　　 (1)相对优越性 　　 (2)适用性 　　 (3)复杂性 　　 (4)可试性 　　 (5)明确性 　　 　　 10.企业定价导向大体上有以下几种( ) 　　 (1)成本导向 　　 (2)需求导向 　　 (3)竞争导向 　　 (4)效益导向 　　 (5)批量导向 　　 　　 11.垂直市场营销系统听合约系统有以下几种(　) 　　 (1)连锁店 　　 (2)消费者合作社 　　 (3)特许经营组织 　　 (4)零售商合作社 　　 (5)批发商创办的自愿连锁 　　 　　 12.影响仓库位置选择的主要因素有(　) 　　 (1)运输量 　　 (2)运输距离 　　 (3)运输费用 　　 (4)运输时间 　　 (5)运输方向 　　 　　 13.人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类(　) 　　 (1)战略决策 　　 (2)组织决策 　　 (3)控制决策 　　 (4)目标决策 　　 (5)管理决策 　　 　　 14.加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式(　) 　　 (1)来料加工 　　 (2)来样定制 　　 (3)来件装配 　　 (4)进料加工 　　 (5)补偿贸易 　　 　　 15.在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有(　) 　　 (1)市场规模 　　 (2)市场增长速度 　　 (3)贸易费用 　　 (4)竞争相对优势 　　 (5)国际中间商成本 　　 　　 三、填空题(每空1分，共15分) 　　 　　 1.企业的回头客比率越高，________就越低。 　　 　　 2.消费者的欲望和需要不仅受人口变量的影响，而且受其它变量，特别是________变量的影响。 　　 　　 3.通用电气公司法用业务力量和________两个变量来对企业战略业务单位进行分类和评价。 　　 　　 4.描述消费者所期望的产品满足感随新产品的属性不同而变化的函数关系称为________。 　　 　　 5.对二手资料进行审查与评估的标准有三，即公正性、有效性和________。 　　 　　 6.产品市场生命周期各阶段的分界根据是销售额和________的变化情况。 　　 　　 7.把商品或劳务直接卖给最终消费者的主要商业形式是________。 　　 　　 8.制造商给某些经销商额外折扣，捉使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣是________。 　　 　　 9.在评估不同的物流系统时，企业管理人员的重点集中于该系统的________与弹性问题。 　　 　　 10.市场营销审计实际上是在一定时期内对企业全部市场营销业务进行总的________。 　　 　　 11.在顾客对企业服务的判断中起关键性作用的是________。 　　 　　 12.市场越不稳定，市场营销组织就越发需要________。 　　 　　 13.消费品网络营销广泛发展的前提是________的普及。 　　 　　 14.从促销的历史发展过程看，企业最先采用的促销手段是________。 　　 　　 15.国际战备联盟的目的是增强企业间的长期________。 　　 　　 四、名词解释(每小题3分，共15分) 　　 　　 1.顾客让渡价值 　　 2.市场营销组合 　　 3.市场定位 　　 4.需求收入弹性 　　 5.跨国公司 　　 　　 五、计算题(10分，要求列出计算公司，小数点后保留两位数) 　　 　　 　某小型超级市场1992年—1998销售额如下表所示，试用适当的方法对1999年及2000年销售额进行预测。 　　 　　 时间 　　92 　　93 　94 　 95 　　96 　97 　　98 　　 销售额 　520 　540 　560 　550　 580 　600 　618 　　 　　 六、简答题（每小题5分，共20分） 　　 　　 1.简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。 　　 　　 2.简述企业订价的主要目标。 　　 　　 3.简述构成渠道流程的种类。 　　 　　 4.简述销售人员的主要工作任务。 　　 　　 七、论述题（10分） 　　 　　 试述介绍期的产品市场特点及市场营销决策类型。 　　 　　 参考答案 　　 　　 一、单项选择题 　　 　　 1.(2)；2.(1)；3.(3)；4.(3)；5.(3)；6.(4)；7.(4)；8.(1)；9.(1)；10.(3)；11.(2)；12.(4)；13.(2)；14.(4)；15.(4) 　　 　　 二、多项选择题 　　 　　 1.(1)(3)(4)；2.(1)(2)(5)；3.(1)(2)(4)(5)；4.(2)(3)；5.(1)(2)(4)；6.(2)(3)(4)(5)；7.(1)(2)(3)(4)；8.(1)(3)(4)(5)；9.(1)(2)(3)(4)(5)；10.(1)(2)(3)；11.(3)(4)(5)；12.(1)(2)(3)；13.(1)(5)；14.(1)(2)(3)(4)；15.(1)(2)(3)(4) 　　 　　 三、填空题 　　 　　 1.市场营销费用；2.心理；3.行业吸引力；4.效用函数；5.可靠性；6.利润额；7.零售商；8.功能折扣；9.经济性；10.效果评价；11.顾客的期望；12.改变；13.家庭个人电脑；14.人员推销；15.竞争优势 　　 　　 四、名词解释 　　 　　 1.顾客让渡价值。指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。 　　 　　 2.市场营销组合。指企业针对目标市场的需求对自己可控制的各种营销因素(产品、价格、渠道、促销等)进行优化组合和综合运用，使之扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。 　　 　　 3.市场定位。指企业为了使自己生产或销售的产品获得稳定的销路，要从各方面为产品培养一定的特色，树立一定的市场形象，以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。 　　 　　 4.需求收入弹性。指因收入变动而引起的需求的相应的变动率。 　　 　　 5.跨国公司。指一种跨越本国国界，在两个或更多的国家和地区内从事生产和经营的企业。 　　 　　 五、计算题 　　 　　 第一步：列出计算公式 　　 Y=a bX 　　 a=∑y/n，b=∑xy/xx 　　 　　 第二步：列表添入有关数据 　　 时间 xi 　yi 　xiyi 　xixi 　　 1992 -3 　520 　-1560 　9 　　 1993 -2 　540 　-1080 　4 　　 1994 -1 　560 　-560 　　1 　　 1追问

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Answer 3

推达软件系列该说是现在市面上SEO很不错的工具了，推达百度知道推广大师免费试用，推荐都试试。智能化，效果强。19时32分54秒－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－　　一、单选题（在本题的每一小题的备选答案中。只有一个答案是正确的，请把你认为正确答案的题号，填入题中的括号内。每题1分，共10分） 　　1、（ ）战略的关键概念是市场专门化。 　　①市场领导者战略 ②市场跟随者战略 　　③市场补缺者战略 ④市场挑战者战略 　　2、在产业采购中心的影响者中，（ ）是最主要的影响者。 　　①采购员 ②经理 　　③技术人员 ④财务人员 　　3、来自消费者工资、红利、租金、退休金等的收入称为（ ）。 　　①消费者收入 ②可支配收入 　　③货币收入 ④实际收入 　　4、在十九世纪末期至二十年代，企业一般贯彻（ ）的经营指导思想。 　　①生产观念 ②推销观念 　　③市场营销观念 ④生态学营销观念 　　5、在产品引入期所采用的快速——渗透策略是（ ）。 　　①高价格和高促销费用推出新产品 ②高价格低促销费用推出新产品 　　③低价格和高促销费用推出新产品 ④低价格和低促销费用推出新产品 　　6、企业只生产或销售某种产品，满足各种不同消费者群的需要，这种目标市场范围称为（ ）。 　　①产品市场集中化 ②产品专业化 　　③市场专业化 ④选择专业化 　　7、市场营销组合概念是由美国哈佛大学的尼尔•恩博登教授于（ ）年首先提出来的。 　　①1956 ②1964 ③1984 ④1992 　　8、当市场需求显得对价格极为敏感时，可采用（ ）。 　　①撇脂定价 ②渗透定价 ③折扣定价 ④地理定价 　　9、市场营销学的学科范围是（ ）。 　　①经济学 ②管理学 ③行为科学 ④心理学 　　10、下列哪种促销形式历史最悠久（ ） 　　①广告 ②营业推广 ③人员推销 ④公共关系 　　二、多选题（在本题的每一小题备选答案中，正确答案有二个以上（含二个），请把你认为正确答案的题号，填入括号内。每题1分，共10分） 　　1、企业制定市场竞争战略的基本条件是（ ）。 　　①环境 ②市场 ③企业 ④竞争者 ⑤消费者 　　2、组织市场由（ ）构成。 　　①消费者市场 ②产业市场 ③转卖者市场 　　④政府市场 ⑤地区市场 　　3、人口老龄化将给以下行业带来机会（ ） 　　①保健品 ②助听器 ③眼镜 　　④旅游 ⑤摩托车 　　4、顾客总成本可分为（ ） 　　①货币成本 ②竞争成本 ③时间成本 　　②精神成本 ⑤体力成本 　　5、产品整体概念组成层次是（ ）。 　　①产品核心 ②产品价格 ③产品形式 　　④产品广告 ⑤产品外延 　　6、竞争导向定价包括（ ）。 　　①目标收益率定价法 ②区分需求定价法 　　③密封投标定价法 ④通行价格定价法 　　7、市场营销控制的方式包括（ ）。 　　①目标控制 ②年度计划控制 ③获利性控制 ④战略控制 　　8、下列关于市场细分概念的表述，正确的有（ ）。 　　①市场细分是为企业选择目标市场服务的 　　②市场细分的核心是区分消费者需求的差异性 　　③市场细分的关键在于企业运用一定的细分标准进行有效细分 　　④市场细分是贯彻以消费者为中心的现代营销观念的必然产物 　　⑤市场细分是由菲利浦•科特勒首先提出来的 　　9、目标市场策略主要有（ ）。 　　①无差异性营销策略 ②差异性营销策略 　　③集中性营销策略 ④分散性营销策略 ⑤市场定位策略 　　10、服务企业必须从四个层次来理解“服务产品”的概念，它们是（ ）。 　　①顾客利益 ②服务观念 ③基本服务组合 　　④服务递送体系 ⑤服务质量 　　三、判断题（下列各题，你认为正确的，请在题干的括号内打“√”，错的打“×”。每题1分，共计10分） 　　1、企业战略金三角由企业自身、消费者和竞争者构成。（ ） 　　2、一般来说，相同的社会阶层的人，其生活方式也是相同的。（ ） 　　3、新技术使大竞争产品的市场寿命周期有明显缩短的趋势。（ ） 　　4、整体营销强调产品、价格、渠道、促销四大因素中每一因素作用的最大化。（ ） 　　5、品牌与厂牌既有关系又有区别，两者都是区别产品的标志。（ ） 　　6、在完全竞争条件下，边际收益大于市场价格。（ ） 　　7、营业推广的诱因越大，效果就越好。（ ） 　　8、市场细分是为企业选择目标市场服务的。（ ） 　　9、大市场营销强调采用积极的诱导方式而不主张采用消极的诱导方式。（ ） 　　10、产品市场集中化这种目标市场范围一般为较小的企业采用。（ ） 　　四、填空题（每空1分，共10分） 　　1、市场营销费用包括：人员推销费用、广告费用、营业推广费用、（ ）、营销管理费等。 　　2、（ ）进攻的目的是以小型的、间断性的进攻干扰对手的士气，以占据长久性的立足点。 　　3、（ ）是指人们通过自身的经历、感受和学习所积累的经验，能引起个人行为的变化。 　　4、环境中对企业发展不利的趋势是（ ）。 　　5、企业应本着以方便顾客购买的原则，向顾客提供最方便、最适当的地点和方式购买或享用服务，使其时间和体力成本（ ）。 　　6、（ ）是指对同一产品，根据产品等级、档次不同分别采用不同的包装。 　　7、从经济学角度来看，市场是（ ）。 　　8、零售商可分为商店零售商、非商店零售商和（ ）。 　　9、企业在市场细分基础上选择其作为自己营销对象的细分市场称为（ ）。 　　10、大市场营销概念是（ ）于1984年首先提出来的。 　　五、名词解释（每小题4分，共20分） 　　1、顾客总价值 　　2、需求 　　3、零售商 　　4、市场营销组合 　　5、成本加成定价法 　　六、简答题（每小题5分，共计15分） 　　1、简述目标市场应具备的条件。 　　2、简述市场细分的作用。 　　3、简述产品市场寿命周期中成长期的营销策略。 　　4、新技术革命对市场营销有什么影响？ 　　七、论述题（共10分） 　　1、结合我国具体实际说明衡量和选择广告媒体应考虑的因素有哪些？市场营销试题及答案 sunwys2007 19时32分19时32分54秒 sunwys2007市场营销试题及答案 sunwys2007 19时32分19时32分54秒 sunwys2007市场营销试题及答案 sunwys2007 19时32分19时32分54秒 sunwys2007

Answer 4

企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。（×）2.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平提高。（×）3.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。（√）4.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。（×）5.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。（√）6.集中营销战略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。（√）7.市场细分就是把市场划分得越细越好。（×）8.所有的企业和产品都应实行市场细分策略。（×）9.生活方式属于心理细分的细分变量。（√）10.如果几乎所有的竞争对手都采用差异营销战略，那么本企业也应毫不犹豫地采用差异性市场策略。（√）11.市场细分是由美国营销学家温德尔·斯密提出的。（√）12.目标市场是指企业为满足现实或潜在需求而开拓和要进入的特定市场。（√）13.产品组合的宽度是指企业生产经营的产品线的数量。（√）14.企业增加产品组合的深度可以扩大经营范围，分散风险。（√）15.产品在成熟期时，其利润趋于稳定或已开始下降。（√）16.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为品牌名称。（×）17.企业在制定产品价格时，只考虑成本因素即可。（×）18.当需求价格弹性大于1时，企业在定价时可以通过降低价格达到薄利多销和增加盈利的目的。（√）19.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为现金折扣。（×）20.渗透定价策略的优点是能使新产品的投资取得最大报酬。（×）21.分销渠道具有信息收集和促进销售的功能。（√）22.代理商在商品流通中对商品不拥有所有权。（√）23.按照在生产者和消费者之间同一层次使用中间商数量的多少，可将分销渠道分为宽渠道和窄渠道。（√）24.按照生产者与消费者之间有无中间商的介入，将分销渠道分为直接渠道和间接渠道。（√）25.密集分销较适用于价格低的日用消费品。（√）26.大型机械设备适合采用间接分销渠道。（×）27.社会赞助是企业常用的销售促进的促销方式。（×）28.人员推销的缺点主要表现为推销费用高。（√）29.拉引策略就是以企业的人员推销为主，辅之以折扣等销售促进手段，对中间商进行促销，使之产生购买欲望。（×）30.如果市场区域广阔，那么应多用人员推销，配合以广告和。（×）这是专业市场营销老师给你做出的答案，请采纳，谢谢支持！