海康手机远程监控今天不知道是怎么回事，突然看不了了，但电脑远程可以看，我试过换录像机但没有用。

Question

手机监控出问题，提示连接失败

Answer 1

检查一下,手机上设置的IP地址,是否和主机相符追问

以前都看得好好的，就前几天就不行了

追答

你按我说的检查一下IP先

Answer 2

用IE查看的需要允许浏览器下载activator插件，实在不行就直接下载海康4000平台管理软件，在配置里面添加设备更加专业！追问

是手机看不了，不是电脑提示《连接失败》还有在手机下载海康4000平台管理软件吗？？？？