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淘宝商品在保修期间出现质量问题、能否全额退款
淘宝商品在保修期间出现质量问题、能否全额退款
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推荐答案 2015-03-17
淘宝商品一般质量问题15天内向商家提出并认可的话可以申请退货并全额退款,超过15天如果在保修期内可以找商家要求维修或按产品三包要求来做。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
当前网址:
http://www.wendadaohang.com/zd/GGK4GG1nGnW34n53W1.html
其他回答
第1个回答 2015-03-17
能
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苹果手机坏了
,在保修
期内,可以要求商家
全额退款
吗
答:
我手机虽然坏了在保质期内,但是你可以寄回到厂家,联系售后服务人员,要求他给你进行维修,返厂都可以,
但是不可以全额退款
。
...的运费
问题,
如果
商品
7天以上30天以内
出现质量问题
还可以退货吗?退货...
答:
买家确认收货后15天出现质量问题,可以退货退货邮费卖家承担
。超出15天的商品出现质量问题,则由买卖双方自行协商。退货流程 1、登入淘宝网 2、鼠标放到我的“我的淘宝”然后点击“已买到的宝贝”3、找到要退货的订单 4、点击该订单中间的“退货/退款“5、选择已收到货》退货退款》全额退款 等待卖家同意...
在
淘宝
买的长虹空调刚买一个月一次没有用
出现质量问题
厂家卖家不...
答:
最佳答案: 家电退货要求是包装完整配件齐全,没有使用痕迹,不影响再次销售。空调只要是安装了就不会满足这些要求了,
所以只能保修不能退换
,除非是保修期间同一故障经过三次
淘宝保修
服务值不值得购买
答:
淘宝保修
服务值不值得购买?值得购买的,在保修期内产品
出现质量
或意外情况导致的
问题
时,平台会委派服务商在订单实际金额范围内为消费者提供免费维修服务的。
商品在保修期间
运费谁出?1、买卖双方达成了
退款
协议,但未就退货运费进行约定的,需要由商家承担与其发货相同货运方式的运费。2、商品在换货或是维修...
质量
保证期和售后服务
答:
在质量保修期内,本公司对所售
产品
均实行长期无条件的免费优质服务,如
出现质量
或其他需要服务的
问题,
我方在接到通知一小时内做出回应,维修人员将采用最快捷的交通方式,24小时内可达到现场并开始维修。定期回访
在质量保修
期外,我公司技术人员每年不少于三次定期和不定期走访客户,回访调查用户使用情况。期间若...
什么
质量问题
可以退货
答:
首先,促销期购买急需使用的
商品,
可能适得其反。根据以往经验,促销
期间商品
销量往往较大,物流压力必然加大,可能会引起商品缺货、快递延误等情况,反而影响商品的及时使用;其次,促销期间购买不急需的商品,可能带来售后
问题
。根据《消费者权益保护法》第二十四条规定“经营者提供的商品或者服务不符合
质量
要求的,...
双11
期间
我在网上买了一件家用电器第一次使用
出现
了
质量问题
是否...
答:
网上买家电,第一次使用
出现质量问题,
可以和卖家进行售后协商,按照相关规定,退换即可。现在还是比较有保障的。
在网上买了一个电热水器,不到包修时间就坏了,咋办呀?
答:
如果你买的是一些正规厂家的话,应该有售后保障卡,或者是维修卡之类的,而且
在保修
范围时间内你可以拿着这些证据到当地的售后那里,让他们出面解决
问题,
如果他们,推脱的话,你可以打他们总部的维修电话,让他们派人上门维修
在
淘宝
买
东西保修
期内维修往返运费谁出
答:
在
淘宝
买
东西保修
期内因
质量问题
所产生的往返运费由卖方承担。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的
商品
或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内...
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