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    • 对维修从业人员的要求?

    对电话同手机维修从业人员的要求?

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    推荐答案   2013-12-09
    (1)维修从业人员应以高度的工作责任心来待电话机维修工作.
    通信具有全程全网的特点,通话双方电话在经过电话机交换机及有线,无线传输等环节沟通后才能完成相互通话.用户电话机不能正常使用而送修时,维修管理人员必须认真核对各种数据,准确地区分是电话机故障,还是业务帮派因(如停机)或传输交换系统问题,做到有针对性地处理,规范地服务.
    (2)维修从业人员必须具有良好的职业道德,遵守有关方制定的各项规章制度.
    在管理,维修的过程中,维修人员会经常接触到用户的私人资料及各类相关数据,对于用户来说这些数据料是很重要的,是不得向非相关人员泄露的,用户资料有(无意的泄露可能会给用户带来经济等利益损害.)此外,在维修电话机时,不应夸大故障,无是生有,零配伯发次充好,蒙骗用户.
    温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
    其他回答
    第1个回答  2013-12-09
    最主要的是态度和手脚干净，别乱换东西，商家来说态度和技术最重要，用户来说，态度服务等等都重要
    第2个回答  2013-12-09
    专业 服务态度好 价格便宜
    第3个回答  2013-12-09
    手艺．人品．勤快．
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