96633微信客服人工打不通属于正常情况，因为微信用户数量众多，需要咨询问题的人也很多，而客服数量有限。此时，可以尝试多次拨打或排队等待客服接听。
另外，可以通过腾讯客服公众号提交问题，并等待人工客服的回应。一般情况下，腾讯客服保证将在24小时内回复。
进入“关于微信”页面后，找到“帮助和反馈”的选项，点击它；最后在打开的“意见反馈”页面上填写相关的问题内容，点击“提交”，然后等待在线客服处理以及回复即可。
多次拨打或者另找时间拨打，也可以在线提交问题等待客服处理。通尝试多打几次，或者更改时间段再拨。客服打不通很正常。
我们知道微信的用户还是很多的，来问问题的人也很多，但是客服人数有限。
这种情况下，你可以多打几次或者再拨一个时间段，也可以通过腾讯客服微信官方账号提交问题，然后默默等待人工客服的回应。在“帮助与反馈”页面上，你可以根据你的实际问题选择问题场景，在打开的“反馈”页面填写相关问题，点击“提交”，就可以等待在线客服处理回复了。
如果以上方法仍然无法解决问题，可以直接联系微信人工客服电话96633咨询中心，按照微信人工服务的提示进行操作。
需要注意的是，拨打时间建议在工作日的9:00-17:00之间。请注意拨号时间。