电动尾门升到一半升不起来的原因是什么？

Question

如题所述

Answer 1

如果电动尾门在升到一半时无法继续上升，很可能是撑杆故障所致。撑杆故障会导致尾门的升力下降，使得尾门只能升起一半。

电动尾门具备高度记忆功能，能够记录车主常用的后备箱开启高度，并在下次开启时自动打开到储存的高度位置。如果后备箱上次开启到一半被中断，那么下次开启时，后备箱盖就会停留在一半的位置。

尝试将尾门推到最大高度，保持在该位置，然后长按行李箱盖的开关按键，大约4-5秒，尝试将尾门恢复设置。如果恢复后尾门仍然无法升起，那就需要将车辆送到4S店进行检修。如果是撑杆故障，可能需要更换新的撑杆；如果是电脑模块问题，可以让工作人员更新一下电脑程序。

在使用电动尾门时，偶尔手动关闭是没有问题的，但绝不能将后备箱强行往下按，否则会损坏电机和撑杆。