电信宽带的问题

Question

我是东莞长安乌沙的电话宽带用户,是以私人名义注册的电话,宽带是包年的1950元包15个月.我们是路由器带三台电脑上网.从四月下旬开始网络就不稳定,只能上QQ,网页打不开!后打给电信,电信后勤人员过来说现在电信在调试宽带,并且说现在电信规定私人包年用户一条宽带线上一台电脑,如果用路由器上网只能是公司用户(公司用户是6000元包12个月).结果没办法,我们现在只能一台电脑上网了.
请问各位高手:这种事情合理吗?是不是电信的问题呢,如果要投诉,要找哪些相关部门?

Answer 1

《中华人民共和国电信条例》
第七条 国家对电信业务经营按照电信业务分类,实行许可制度。
经营电信业务,必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。
未取得电信业务经营许可证,任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。
《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》
第八条 接入网络必须通过互联网络进行国际联网。拟建立接入网络的单位，应当报经互联单位的主管部门或者主管单位审批；办理审批手续时，应当提供其计算机信息网络的性质、应用范围和所需主机地址等资料。
第九条 接入单位必须具备下列条件：
(一)是依法设立的企业法人或者事业法人；
(二)具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员；
(三)具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施；
(四)符合法律和国务院规定的其他条件。
第十条 个人、法人和其他组织(以下统称用户)使用的计算机或者计算机信息网络，需要进行国际联网的，必须通过接入网络进行国际联网。前款规定的计算机或者计算机信息网络，需要接入接入网络的，应当征得接入单位的同意，并办理登记手续。
《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》（公安部令第33号）
第十三条 使用公用账号的注册者应当加强对公用账号的管理，建立账号使用登记制度。用户账号不得转借、转让。
第二十一条 有下列行为之一的，由公安机关责令限期改正，给予警告，有违法所得的，没收违法所得；在规定的限期内未改正的，对单位的主管负责人员和其他直接责任人员可以并处5000元以下的罚款，对单位可以并处1.5万元以下的罚款；情节严重的，并可以给予6个月以内的停止联网、停机整顿的处罚，必要时可以建议原发证、审批机构吊销经营许可证或者取消联网资格。
（一）未建立安全保护管理制度的；
（二）未采取安全技术保护措施的；
（三） 未对网络用户进行安全教育和培训的；
（四）未提供安全保护管理所需信息、资料及数据文件，或者所提供内容不真实的；
（五）对委托其发布的信息内容未进行审核或者对委托单位和个人未进行登记的；
（六）未建立电子公告系统的用户登记和信息管理制度的；
（七）未按照国家有关规定，删除网络地址、目录或者关闭服务器的；
（八） 未建立公用账号使用登记制度的；
（九） 转借、转让用户账号的。

看完以上条例后，不知大家是否和我一样对电信及政府黑吧整治办的工作有所理解。
（据了解，一线多户、共享收租是不可以的，有违条例中的“实名登记”制。但如果私人家庭内两三台电脑共用应该是可以的，因为本人就如此使用，没有出过什么问题。）

Answer 2

首你你装的是家庭的宽带 用三台电脑上就是违反协议的，电信的协议上有明确说明的，你可以找到协议书看下，电信是有权利停你的。电信判断你是否多台电脑上网是通过MAC地址，这个是每个网卡的唯一标识。我可以保证你的官司打不赢的。其实大家老是把责任推向别人，你有没有想过你按一台电脑的协议装的，却让但台电脑使用合理么？或许有人要说“我买一度电管我几个灯泡用”，这是两个不同的概念，你买一度电10个灯泡使用还是一度，可你装了一个宽带10台电脑用流量是一样的么？如果你买的1G的流量，电信当然也就不介意你几台电脑使用了。

Answer 3

建议到信息产业部投诉
或者到电视台曝光

另外我不同意这种做法
我出了钱，我就应该享受服务
而且我就算多人上网，但所占用的总带宽不会因此而更多
2M的带宽1个人上是2M，10个人上难道就不是2M了？
所以，完全可以投诉。
这是霸王条款，就算打官司，100%稳赢

每台电脑多出60元很不合算的
不要相信 wuxifhxx 他明显是电信的员工本回答被网友采纳

Answer 4

呵呵,别提了,这当然是电信的问题,能上QQ,打不开网页,就是用路由器被封的症状.
你这事合不合理不好说?如果你是自家的一家人三台电脑我觉得情有可原,我家就是这样用的,但我想你多半是跟朋友一起用的,那么从中间立场上讲我不认为电信封你路由是错的.这种事全国早有,而且相当普遍.投诉?电信老大是谁呀?听说背景不是一般硬,比我家硬盘还硬多了,呵呵,这要能解决,人家早告倒了.
不过幸好,人家电信不是推出 我的E家 了吗,多一台电脑一个月多交十多块钱,还算可以接受的了,不过不知道你们那儿有没这种资费标准.

Answer 5

目前这个情况没有明确的处理办法，广州早就开始说要这样做了。只要你不超过2台的话就可以了，一条电信的网线接入不能超过2台，否则电信就可能随时封停你的网线。