我买的戴尔一体机鼠标键盘没反应 怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

电脑外接键盘和鼠标没有反应，可能的原因如下：

1，供电问题，可能是USB接口没有数据传输，换用其他USB接口试试；

2，驱动问题，重新安装驱动或者更新驱动即可。

安装驱动的方法有如下两种。

方法一：

到键盘或者鼠标的商家的官网下载驱动程序，重新安装。以达尔优键盘为例，进入官网，下载驱动后安装即可；

方法二：

使用驱动管理软件，检测安装驱动即可。以驱动人生举例，双击运行后，点击“外设驱动”即可自动检测或者安装。

Answer 2

您好：
键盘没有反应大多数是进水或者灰尘多等原因，建议您联系售后部门为您服务。
您可以拨打戴尔的售后服务电话咨询：固定电话拨打800-858-2969；手机拨打400-886-8610
为您提供dell维修站查询网址：www.dell.com.cn/cis本回答被网友采纳

Answer 3

关机重启啊