尊敬的华硕用户，您好!
W7笔记本没有键盘锁按键的，根据您的描述，通常是键盘硬件问题或系统原因造成的，建议您参考以下信息：
开机按F8键选择进入安全模式下测试按键是否能正常使用，以及开机按F2键进入BIOS界面试试方向键等是否可以使用？
恢复BIOS默认设置具体操作方法：在开机时出现ASUS画面时按F2键进入BIOS， 然后依次按下F9，回车，F10，回车，电脑会自动重新启动，恢复BIOS默认值完成。
一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；
1、建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；
2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。
3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。
二、如果安全模式下或BIOS界面按键也无法使用，建议您将笔记本带到服务中心检测一下，您可以通过官网以下页面查询大陆地区就近服务中心地址信息：
http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
希望以上信息能够对您有所帮助！谢谢！若以上回复还是没有帮您解决您的问题，您可以登录华硕在线即时易服务：http://vip.asus.com/IMPresale/IMLink.html进一步向工程师咨询，帮您解决问题！
华硕全系列（不包括华硕BooK）
键盘锁热键 Fn+Num
触碰板锁热键 Fn+F9
很多人都会出现这种情况，使用键盘输入拼音的时候，却出现了字母和数字夹杂的现象。找了很久却找不到原因，后来在别人的解释下才明白原来是使用外接键盘的时候按了Numlock键。下面，请跟随小编一起探究解开键盘数字键的方法吧。
1.首先，你是否给电脑外接过一个键盘。
2.如果你外接过这样的键盘，是否按过“Numlock”键。
3.如果按过“Numlock”键，再次使用外接键盘按一次“Numlock”键，就会恢复正常了。
4.如果你近期没有接过外接键盘，你可以在电脑键盘中找到“Fn”键，这个键又被称为“第二功能键”，因为当你按下这个键，再去按另一个带有两种功能的键时，那个键就会出现第二种功能。
5.然后再找到“F8”键，因为这个键的第二种功能就是“Numlock”键的功能，同时按下“Fn”和“Numlock”键，就完成了对键盘数字键的解锁。
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