第1个回答 2024-03-02
一、房管局：当物业公司服务不符合标准时，业主可以向政府房管局物业科提出投诉。如果调查确认物业公司确实存在违规行为，房管局将对物业公司采取相应的行政处罚。
二、税务局：若发现物业公司存在逃税或漏税行为，业主可以凭借物业费和停车费的正规收据，拨打税务局12366热线进行举报。
三、消防局：针对楼道内乱堆放电动车、鞋子、垃圾等行为，业主可进行拍照或录像作为证据，然后拨打消防局96119热线进行投诉。
业主权利：在物业管理过程中，业主有权根据物业服务合同接受物业服务企业的服务，提出召开业主大会会议的建议，并对物业管理的相关事项提出意见。此外，业主还有权监督业主委员会的工作和物业服务企业的合同履行情况，并对物业共用部位、共用设施设备和相关场地的使用情况享有知情权和监督权。
消防安全：根据规定，任何单位或个人都不得损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施和器材。同时，禁止埋压、圈占、遮挡消火栓或占用防火间距。此外，也不得占用、堵塞或封闭疏散通道、安全出口和消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。