最近几天,突然间,电脑的键盘和鼠标全失灵,只能按电源键关机再重起电脑就正常了.第一次是玩游戏时,第二次是看网页时.注:外接鼠标的灯还是一直亮的,本上的键鼠全失灵.怎么处理呢?
戴尔笔记本键盘鼠标失灵,可能是驱动出现问题,可以尝试以下步骤解决:
1. 点击【计算机】右键【属性】,点击【设备管理器】。
3. 点击【键盘--标准101/102键或Microsoft自然PS/2键盘】—右键【更新驱动】。
4. 硬件更新向导:选择【从列表或指定位置安装(高级)】,单击【下一步】,安装之后重启即可。