饿了么没有骑手接单怎么办会自动退吗?

如题所述

在饿了么上下单后,如果等待一段时间后都没有骑手的接单信息,这时可以通过联系商家来询问详细的问题,直接打电话给商家进行详细的询问,一般是商家退款或者是商家选择自己配送。

饿了么没有骑手接单怎么办 会自动退吗


一般来说,没有骑手的物流信息有两种原因,一种是商家自己配送商品,一种是还在分配骑手,骑手没有接单。

如果长时间没有骑手接单,想退单了,我们可以直接联系商家,和商家进行协商,一般情况下,商家都会同意退款的。

如果不想和商家进行协商,还可以跟饿了么的人工客服进行咨询,提出你的要求和疑问,让客服帮你解决问题。

操作环境

品牌型号:iPhone12

系统版本:ios14.7.1

软件版本:饿了么10.2.15

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2023-07-29
我们在饿了么上点外卖,准时吃到是很重要的,但有时候会出现饿了么没有骑手接单的情况,这可能是由于地点太远等情况导致,那么饿了么没有骑手接仿塌单怎么办会自动退吗。饿了么没有骑手接单怎么办会自动退吗:答:饿了么没有骑手接单不会自动退,备型圆着急的话建议主动申请退单,如果不着急,那么可以等待骑手接单。1、饿了么没有骑手接单可能是由于地点太远,骑手不愿意接。2、还可能是商家订单太多,出餐太慢,容易浪费过多的时间。3、最近由于疫情严重,大量骑士阳了,也是导致没人接单的一大原因。4、租备以上这些情况都不会被判定为订单出错,所以不会自动退单,也不会退款。5、所以如果我们等不及的话,只能手动进行退单,在订单中取消即可,是可以原价退款的。
第2个回答  2023-09-09
如果没有人接单,系统会强制派单给骑手,如果还不行,那确实就会退款了
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