工作中遇到这种情况该怎么处理？同事推脱问题解决不了，于是反馈给领导，却被领导告知直接找A解决即可。

Question

工作上的问题，原本是同事A的职责范围之内，她那边不改正好，会影响我这边的工作。于是找A谈了几次这个问题，她都支吾说这超出她的能力范围，她说话不好使，需要直接反应给老大。于是我今天直接将问题反应给了老大，结果老大立马回我【这个问题直接找A解决就行了，不需要反馈给我的】。顿时觉得心里很别扭，虽然当时装作恍然大悟状说我立马去找A，但是心里还是很别扭的，要是找A能解决，我就不用告御状了呀。

Answer 1

有效的沟通最好能找有决定权的人沟通。当平级之间沟通不能达到目的，直接找其上级沟通，其上级让你直接找A沟通就可以了，他没有直接拒绝说明此事多可以搞定，你可向A说明其上级没有反对，让她执行，有疑问可以由A自己问她上级。
若由你出面不能搞定，而此事确实非办不可，建议将情况向你的上级说明，由你的上级评定是否由他与对方上级沟通。
你的上级让你直接找A解决可能是认为你没有尽全力，当你多方努力后仍不能达到目的，再向他说明原因，我相信好的上级会给你出主意的，加油。
以上，个人浅见，望采纳。

Answer 2

下一次再有这样的东西传过来，你就直接给他退回去，明确声明不合格的文件我不接受，什么时候改好了我什么时候接受，就这样。。。

等影响工作了，自然有人来问你是什么情况的