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我在京东买了一台笔记本电脑。现在硬盘有问题,需要返修,是不是要把电脑整个寄过
全部寄过去能放心吗,会不会换我其他的硬件
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推荐答案 2013-05-06
可以寄过去.当然你要包装好.不然会在路途中二次受损
他们没必要换你硬件的. 不过也提醒下. 你在寄过去之前. 记录一下你目前的配置. 然后看看发回来是不是这个配置( 官方给的内部配置对比就可以了..)
不过究竟是吧整个电脑寄过去还是硬盘寄过去. 具体你可以去找京东客服. 他们会帮你解决的
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其他回答
第1个回答 2013-05-06
京东返修可以上门取件的,不需要自己邮寄,修好后会给你送回来。寄的时候还是保护一下,最好用原来的包装盒保护。就把整个电脑寄过去,没关系的。
第2个回答 2013-05-08
没有必要啦,单件寄送就行了!
第3个回答 2013-05-07
楼主可以打电话给售后询问下具体的服务是怎样的,关注你担心的换零件问题,个人感觉一般不会
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上
买了
主板 CPU
硬盘
内存 但是
现在
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答:
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京东买了笔记本电脑,
出了
问题要
换货,加了客服企鹅要
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答:
首先你需要确定你的东西是不是京东自营
!京东自营的东西你就直接给京东,让京东去负责售后,有保障!如果不是京东自营的,就是第三方卖家挂在京东上面出售,他的售后本来就没有保障!如果你是刚买回来,直接给京东让它负责,让第三方负责,时间再短我也不会递过去……毕竟我们需要的是安全与满意!这一...
在京东买
的
笔记本电脑
坏
了,
保修一般要多久
答:
在京东买
的
笔记本电脑
坏了,保修一般要多久,看清况呀一般来说最多一个星期。
现在电脑
没有什么好修的直接是换部件。不是人为的一般都包修好。
我的
笔记本电脑
半年前
京东买
的
,现在
坏了(
硬盘
坏了),可以送回京东修吗...
答:
什么都不需要的,也不要钱,不过京东的售后好慢的,你准备一个月没有
电脑
用吧!
联想
笔记本电脑
在保修期内
返修,
维修中心寄往厂家返修,维修中心有没有单...
答:
有的啊 但是不是什么
返修
单 而是一张证明有
笔记本
送维修的证明单 方便用户取回
电脑
当用户取回电脑时 需要这张单据 取回电脑后就会收回
大家好!
京东买
的
一台
联想
笔记本电脑
一个月坏两次,一次无线网连接老掉...
答:
一般质量问题可以联系京东客服解决的,你先找
京东买
的商铺边上有售后客服问他怎么解决,普通是寄回
返修,
也有直接换货的。如果找联想售后的其实也可以,反正就是多打几个电话显示你急,但是赔款可能不大会因为不是假货啥的不会赔的最多退款。
在京东买了一台
华硕
电脑
用了一年
,硬盘
坏了,送厂家要交钱,店家不管售后...
答:
店家是卖电脑本身就不管售后,修电脑是品牌售后的事,请给品牌客服打电话,到品牌售后修
电脑,
如果还在保修期的话。过了保修期在哪里修都是可以的。另外您怎么知道是
硬盘
的
问题,
就我的实践硬件是不爱坏的。电脑经常卡机、断电关机、长时间用电脑,系统受损也会不好用的,这时需要还原系统或重装修复。
在京东
商城上买的希捷1T
硬盘,不
到一年就有坏道
了,
老是平白无故的死机...
答:
硬盘有
坏道就别修了,很容易再出
问题,
给你一个狠招,硬盘用软布包裹,通电状态下,用力拍几下,直到拍坏,然后找商家保修,一般保修半个月左右。
京东买了
惠普
电脑
用
了一
个月
硬盘
出现了
问题,
保修卡又不见了,怎么办?
答:
硬盘
保修
是不需要
保修卡的
笔记本
保修也不需要保修卡,只要发票 既然是
JD买
的东西,就算发票掉了,可以联系客服,让他们把发票复印一份加盖公章快递给你,一般公司开票,都有一联是留底的,如果发票遗失,可以用复印件加盖公章进行报销和做账的~~~问题是好好喝客服沟通~~~你这种情况,可以先联系JD...
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