我在京东买了一台笔记本电脑。现在硬盘有问题,需要返修,是不是要把电脑整个寄过

全部寄过去能放心吗,会不会换我其他的硬件

可以寄过去.当然你要包装好.不然会在路途中二次受损
他们没必要换你硬件的. 不过也提醒下. 你在寄过去之前. 记录一下你目前的配置. 然后看看发回来是不是这个配置( 官方给的内部配置对比就可以了..)

不过究竟是吧整个电脑寄过去还是硬盘寄过去. 具体你可以去找京东客服. 他们会帮你解决的
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第1个回答  2013-05-06
京东返修可以上门取件的,不需要自己邮寄,修好后会给你送回来。寄的时候还是保护一下,最好用原来的包装盒保护。就把整个电脑寄过去,没关系的。
第2个回答  2013-05-08
没有必要啦,单件寄送就行了!
第3个回答  2013-05-07
楼主可以打电话给售后询问下具体的服务是怎样的,关注你担心的换零件问题,个人感觉一般不会
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