客人试完成衣服后,如何说服顾客购买

如题所述

卖衣服的语言技巧有哪些?服装导购如何说服顾客买单?在服装销售的时候,顾客总是下不了决心,犹犹豫豫的不知道该买还是不该买,在这个时候,服装导购就应该发挥作用,给顾客一个定心丸,让顾客下定决心。具体该怎么做呢?下面女装网小编就来介绍几个技巧吧。


第一步,直接问顾客是否意欲购买。这是为了帮助你确认顾客是否有抵触心理。如果对方不准备买,他就会说:“我想先到处看看再说。”不过,他可能暂时还移不开脚步,这表明他的内心正在进行心理斗争。

第二步,重述顾客的顾虑。首先向对方表示你明白他的顾虑,然后以一种委婉的方式来重述他担心的东西。例如,“我觉得你的担心是有理由的。”“你担心我们的价钱太高。”“你担心我们不能及时送货。”“你还是不大肯定这个小装置是否真的能解决你的问题。”一定要让对方知道你完全明白他在担心些什么,这样他才更有可能停下来,听你解释为什么他的担心是多余的。

第三步,再次向顾客保证他无须担心那些问题。告诉他“我们的价钱是很有竞争力的”,同时拿出证明数据来;或者告诉他“我们的送货车一定可以在10点至12点之间到你那里,我可以保证”,并给他看看发货安排。

以上几点就是服装导购说服顾客买衣服的技巧了,与其他完全无视顾客顾虑的销售员相比,知道这样做的销售员往往能促进更多的生意,因为他更聪明!

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第1个回答  2008-05-21
这个需要技巧,面对不同fans需要不一样的技巧。
基本的就问问合不合适,然后听取fans的意见随机变变
接下来必须昧着良心说大话了,比实际要好些,就是:一般=好看,好看=很好看,呵呵
从你衣服的价格,质量稍微吸引fans,我是一名服装店的店长,你给我分的话,我可以教你的,呵呵
还有陈列之类的。
第2个回答  2008-05-21
首先态度要好要诚恳,也不能太粘人,毕竟买家也不傻有审美辨别能力。但也要适时的肯定和赞美,一些杂志上对衣服的形容你可以学习借鉴。搭配的讲究说法。也可以多搭配配饰在衣服上,不仅更时尚还能刺激她们带走它们。
其次要有好的产品做保证。
如果你东西好,那么靠质量也肯定能赢得大批回头客的。
最后就是要给她们一些折扣或赠品增加好感,回头率就大大提升了。赢得好口碑,你想一般学生或者同事或者朋友间传说中,就帮你免费做了宣传。本回答被网友采纳
第3个回答  2008-05-21
夸她,说这件衣服就好像是为她定做的,你说见过别人也试这件衣服,就她穿了最漂亮。拿好话砸她,照死了砸。当然也不能说得太露骨太恶心
第4个回答  2008-05-21
实事求是,如果那件衣服客人真的穿的好,她即使当场不买,过后还是会回来买的。
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