当经理与下属在绩效考核时发生矛盾时，作为管理者应该如何解决

Question

如题所述

Answer 1

首先搞清矛盾的根本原因，绩效考核本身就应该以数据说话，下级应该包保上级指标，理论上来说，下级的指标应该比上级略严，但差异不应该太大。绩效指标的制定一定要遵循跳一跳够得到的原则。如果本身指标不合理而产生矛盾，那么管理者理应承认错误，及时调整。如果是个人偏激导致矛盾，那么管理者应该说教引导。追问

有道理，实际上又不是很好辨别

追答

这个就是你要根据公司的实际运行情况进行判别了，如果实在不是很好判别的，那么多半是指标不合理，你可以优化调整。而在考虑调整之前要分别找有矛盾的两人进行沟通，兼听则明嘛！

Answer 2

是什么样的矛盾？具体说来听听？是考核制度问题？统计问题？偏见问题？员工不理解的问题？人情与法的矛盾？
不同的问题，不同的解决之道。

Answer 3

问题不详细，没办法回答。管理问题要看实际情况。

Answer 4

您是老板么？追问

是的，也是才开始，没有经验啊

追答

你看下怎么发个联系方式给我，我联系你，可以给你一点点建议