QQ作为曾经市场占有率最高的通讯软件,最大的两个作用无非是两个,一个是社交,一个是游戏,这也是当时互联网最重要的两个功能。
但随着时代的发展,互联网出现了第三个重要功能,那就是支付。
也就是这个时候,支付宝崛起,而腾讯QQ的财付通数次投资电商都失败了,就像支付宝数次尝试社交业务都失败了一样。
这是同行的竞争导致的没落,还有就是内部竞争导致的QQ没落了,也就是微信。
财付通失败后,微信支付扛起了腾讯移动支付业务的大旗,目前来看是非常成功的,起码在线下支付方面完全不输于支付宝甚至犹有过之。
微信的扩张很大程度上是依托于互联网用户群体的下沉,智能手机的普及,使原来许多根本接触不到互联网的中老年人也开始成为网民,而微信的用户群体很大程度上来源于此。
这些中老年人或许不怎么接触互联网,但往往在社会中扮演着重要的角色,为了迎合他们的使用习惯,越来越多的年轻网民也不得不使用微信作为工作用APP,微信就这么完成了从一款“约PAO软件”到“工作软件”的转型。
而QQ呢?移动支付业务失败,新增的用户群体被微信夺走。QQ只能深耕年轻市场,所以我们看到微信的操作页面愈发简单,而QQ则是愈发复杂,从这个时候开始,QQ就彻底与非年轻群体决裂了。
而QQ仅剩下的游戏业务也面临着挑战,steam在国内的兴起导致腾讯旗下的游戏不再像以往一样如日中天垄断市场,微信用户的增加也使得腾讯在旗下游戏中加入了微信登陆的选项。同时腾讯也极为有危机感地创立了WeGame,试图守住自己的游戏市场。
不管怎么说,QQ的没落对于腾讯而言并不是一件太可怕的事,肥水绝大部分还是没有流入外人田。就是不知道QQ部门想起多年前被马化腾说服帮助推广微信的时候,有没有后悔。