在现代社会中，几乎每个人每天都在做着“注意力”生意。
新媒体平台上的文章用各种夸张抢眼的标题来吸引你将其点开；
商家们的广告营销策略不断推陈出新，以激发消费者的购买欲；
女孩子们每次出门前都要精心打扮一番；
潜意识里，无论你从事什么工作，你都希望别人认可你的产品；不管走到哪里，你都希望周围的人能够喜欢你。
一个产品或者一个人能不能被其他人接受进而喜欢，是由很多因素决定的。从客观上来说，好的东西、美的东西，大多数人都喜欢；从主观上来看，又是萝卜青菜各有所爱，情人眼里出西施。
那么，如果在客观条件无法改变，主观因素很难预测的前提下，怎么做才能让人们更喜欢一件东西（或者是一个人）呢？
以下4个心理学发现，也许可以帮助你做到这一点。
01
多看效应
心理学家们通过几百项研究，得出了一个非常坚实结论：一个人对一个事物越是熟悉，就越容易喜欢。
在多次实验中，实验人员让受试者从若干件物品当中挑选出最喜欢的，结果受试者挑选出来的，都是他们熟悉的东西。
也就是说，如果一个东西只要不是差到让你反感的程度，总是接触的次数越多就越容易喜欢。这个效应叫做“多看效应”。
就拿选择伴侣这件事来说，伴侣的选择是一个相当复杂的问题，几乎没有任何规律和标准可以遵循。
但英国诺桑比亚大学的心理学教授萨克斯顿在他的文章《我们到底是如何选择伴侣的》中指出，人们总是受到潜意识的支配，更倾向于选择那些跟自己的家人在相貌上有更高相似度的人做伴侣。
文中讲到，这里所说的家人，不仅限于父母，还包括兄弟姐妹或者其他比较熟悉的亲人。
在找到伴侣之前，我们接触的最多的，就是我们的家人。因此，在众多异性当中，长得像家人的异性更容易让我们产生熟悉和喜欢的感觉。
当然，萨克斯顿也指出，人是非常复杂的动物，这种现象未必一定发生，只是从总体上来看发生的概率比较高。
有个推荐音乐的App，叫Spotify。这个应用最开始的推荐算法，是只给用户推荐没听过的音乐，但有一次程序出了Bug，会时不时推荐一些用户已经听过、甚至很熟悉的音乐，市场反应还不错。但工程师们后来发现了这个Bug，并将其修复之后，受欢迎程度反而大不如从前。
这也印证了我们平时所说的，一开始看起来并不顺眼，但吐啊吐啊就习惯了。
02
禀赋效应
2017年诺贝尔经济学奖Richard Thaler曾提出过一种心理学现象，叫做禀赋效应。
禀赋效应是指一个人对自己已经拥有东西，评价会更高。
这有点类似于行为心理学中“所有权依恋症”的概念。当你拥有一个东西之后，无论它是有形的人、物品，还是无形的观点、看法，你都会不自觉地更加珍视它。
当你在网上卖二手商品的时候，最开始设定的价格总是比它的实际价值更高；母校自己骂可以，别人骂就不行；自己的孩子就是比别人家的好...都是禀赋效应的具体表现。
有一个著名的实验，实验人员把受试者分为三组，给第一组每人发了一个马克杯，在把玩了一会儿之后，允许他们用马克杯换取同等价值的巧克力，结果只有11%的人愿意交换。
然后给第二组人发了巧克力，并在一段时间后允许他们用巧克力换取马克杯，结果只有10%的人愿意交换。
第三组是对照组，让受试者在马克杯和巧克力之间随意挑选，发现选择马克杯和巧克力的人数几乎是一样的。
实验结果表明，你先拥有了什么，往往就会对它有过高的估值。
03
鸡蛋理论
再进一步，如果让人对一件东西有参与感或者对其付出劳动，更能起到这种效果。
上世纪50年代，美国一家食品公司的蛋糕粉销量很差，于是研发人员想尽了各种方法来改进配方，可客户依然不买账，让食品公司相当头疼。
后来心理学家欧内斯特发现，蛋糕粉之所以卖不出去，是因为它的配方太齐全了，导致家庭主妇们失去了“亲手制作”的感觉。
他建议把蛋糕粉的蛋黄原料去掉，让制作蛋糕的人自己加蛋黄进去，虽然增加了烘焙的难度，但这能让家庭主妇们觉得，这可是我亲手做的蛋糕！
建议被采纳后，蛋糕粉的销量果然大增。这个想法后来也被人称为“鸡蛋理论”。
类似的商业经典案例还有很多，比如，小米最初让早期用户参与到它的手机操作系统MIUI的功能体验设计中来，获得了第一批忠实的种子用户，成为崛起的开始。
宜家家具让客户自己完成组装，强化了产品的用户体验和品牌忠诚度。
“鸡蛋理论”（或者“宜家效应”），表明人们具有一种行为特征，对那些投入了大量劳动和情感的物品，会更加喜欢。
知道了这个道理，也就不难解释为什么很多年轻的妈妈们特别喜欢在朋友圈晒娃了。
04
MAYA原则
万维刚老师曾写过一篇文章，题目叫做《喜欢= 熟悉+ 意外》。
文中讲到，如果你一定要做点新奇的事情，最好能在其中加入一些熟悉的元素，在新奇和熟悉之间找到一个最佳的平衡点。
这个观点来自工业设计之父——雷蒙德洛威，他曾为壳牌石油、灰狗巴士、空军一号等多家企业做过产品形象设计，几乎以一己之力左右了二十世纪美国人的审美。
洛威发现，在审美疲劳的时候，人们往往希望看到一些新奇的东西，但过于新奇又会让人感到害怕而难以接受。
所以，最理想的效果，就是你的设计既要大胆，又能被人所接受。这个原则被称为“MAYA”（most advanced yet acceptable的缩写）原则。
有人在科研领域做过一个实验，为了拿到科研经费，实验人员把新奇和熟悉程度不同的多个课题研究交给专家组评审；
结果在这些课题当中，打分最低的恰恰是那些观点是全新的课题，而最容易获得经费的，是那些在已有成熟的观点之上做出改良性创新的课题。
类似的现象也发生在风险投资领域，如果创业者的创业意向过于新奇和颠覆，通常投资人是不会出钱的，因为他们根本看不懂；
最容易拿到融资的，是那些已经在一个领域中被认为是可行的商业模式，用在一个新的领域。比如，把Airbnb说成是租房界的eBay；Uber被解释为出租车界的Airbnb等等。
我曾听过一种说法，如果你想加深女伴对你的感情，经常带她去一些对她来说比较陌生的环境，是个不错的办法。想必也是这一原则的实际应用。
MAYA原则有点像“刻意练习”中所说的“学习区”的概念，心理学家把人对外界事物的感知分为“舒适区”、“学习区”和“恐慌区”三个层次，无论是刻意练习，还是生活、工作、娱乐，舒适区和恐慌区都不好，只有在“学习区”才能取得最好的效果。
最容易被人接受进而喜欢的东西，大多都是在熟悉和新奇之间找到了一个微妙的平衡。
掌握了这些心理学知识，当你再面对喜欢的人以及挑剔的客户的时候，应该知道该做些什么了吧~
