第1个回答 2016-12-05
笔记本屏幕碎保修情况:
1、如果非人为损坏,且还在保修中,可以找售后处理。
2、人为的不小心把屏幕给摔碎了,是不给保修。
笔记本电脑“三包”
1、七日内免费退货
即自购买笔记本电脑之日,如果所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。
2、八至十五日免费换货或修理
即自购买笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,销售商将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3、 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换
即自购买笔记本电脑之日起一年内(含),如果所购买的电脑主机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。