什么是关系链?关系链对于社交网站来说有什么意义

如题所述

若把每个人当作整个社会群体中的一个结点,每两点之间的连线称为一个关系链.现在具备任意社区性质的网络服务中,都会以此做为一个重要基础或是直接以此形成相关的服务。如何维系关系链的大盘活跃与增长也是社区或社会化网络服务的重要工作:
一、 信息作为载体
首先我们可以通过节点图来看到目前我们生活中最常接触到的4类群体,每个群里当中的人直接或间接与我形成关联。那么其中这里面就以我为圆心,随圆的扩散社交强度而递减。
我们所知的熟人关系网络构成强关系网络,通过兴趣,爱好等形成起来的关系链称为弱关系链。在这里重新将关系强度等级划分与定义,供下文引用
1. 强关系,你基本上每天都能接触或是一个星期至少有2-3次来往的人。
2. 弱关系,不是每天接触的人,但基本上是曾经的朋友,同学,同事,亲戚。
3. 微关系,通过共同的兴趣、爱好、经历形成的泛泛之交。
因基于网络,信息是形成关系链、连结两节点的唯一介质,对应以上三点,这些信息来自用户自身所发生的事情,与其它用户的共同兴趣,爱好,经历,态度。
二、关系链的建立
那么所以关系链的建立即是两节点之间信息流动开始,关系链的活跃即是两节点之间信息流动的速度与频率所决定。我们不难发现社交服务主要是围绕一个节点或多个节点网络中信息的形成,传输,浏览,过滤,搜索来搭建与构造。
三、关系链的初始化
关系链的初始化,即关系链的建立是双方信息在特质趋同的情况下,即同一场景,时间,地点,经历,态度等才能形成。以信息为载体搭建关系链与活跃关系链而成长为业界追捧的例子不少。我们这里以信息为中心的角度看微信的发展历程,我们这里约定用户的增长为关系链大盘的增长,用户的使用频率/粘度为关系链的活跃体现。
V1.0发布:能发照片的免费短信(初始的信息体现形式),市场反响一般。
V2.0发布:新增语音对讲功能,改进信息的展现形式,用户数出现大增
V2.5发布:新增“查看附近的人”,迎来第一次用户爆发式增长
V3.0发布:新增“摇一摇”与“漂流瓶”功能,用户粘度与数量迎来又一次增长
通过以上几次里程碑版本的发布,我们可以看到微信的Roadmap。第一阶段,V1.0, V2.0。初始围绕信息本身(信息的承载方式,传输速度,流量节省等)方面进行优化,所谓工欲善其事必先利其器。第二阶段V2.5,V3.0是围绕如何在各个节点之间牵线搭桥,即节点之间的信息初始流动与流动频率来进行优化。利用趋同性,摇一摇是以同一时间,同一动作这两个共同点来进行关系的初始化,而查看附近的人即是基于同一地理位置信息来初始化,进一步寻找相同的需求来进行初始化。
四、不同关系链的关系
在用户这一增长的过程当中,弱关系链网络起到极大的作用,强关系链中每个节点所处的圈子重合度高,那么流动的信息重复度高,那些久不见面或接触的人,也就是距离较远的两个节点,反而能够提供更多新鲜而不重复的信息。
强关系链与弱关系链永远处在一个动态的平衡,关系链中的节点会随时间发生变化,即强弱关系链的相互转化,而微关系链的数量可以一直增加,不受顿巴数同心圆的150人社交圈边界所限制(社会结构的人数超过150人,相互间的互动和影响就会少很多),因为付出的维护成本极低,并且强关系链的信息传播多是以口头,电话,IM等信息同步交换的形式较多,相比弱关系链对网络的依赖性要低。所以网络上关系链的活跃与大盘增长的聚焦突破点就是在弱关系链上。
五、解决问题
结合以上分析,关系链形成增长是建立在信息初始化流动(包含信息的同步与异步流动),活跃是建立在信息互相流动的频率,以及弱关系在信息传播中起到关键作用的一个特点。网络上维系关系链大盘增长的方向上确定为以下两种。
1.帮助处于虚弱或是冷冻状态下的关系链解冻
曾经的同学,同事,朋友等通过身份信息、资料、朋友圈子建立初步信息的关联。先将关系链建立连接。
2.通过内容维持好弱关系链的动态平衡
通过他们关于自身内容/其它内容的发布或分享,促使他们在信息上形成更强的趋同性(即用户对内容的兴趣度提高)而开始产生交流与互动,同时在产品与运营上增强刺激加快信息互相流动的频率提升活跃。
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