同样的故障维修三次可以找4S店要损失索赔，同时要求对方提供代步车。如果质保期内大总成件更换三次故障没有解决可以申请换车，一般问题五次没有解决可以申请换车！
《汽车售后服务规范》（GB/T 36686-2018）规定了汽车售后服务的服务环境和人员、服务流程和顾客投诉处理等基本要求。适用于汽车服务商的售后服务。
汽车4S店的缺陷：
1、投资大，风险高。建设一个4S店需要大量的资金投入，少则上百万，多则上千万，一般由经销商自己投资建立，一旦所经营汽车滞销，将背上沉重的经济负担。
2、车型单一。展厅里面没有更多同档次车型进行比较，无法满足消费者多样性的需求。
3、维修保养费用过高，损害消费者利益。
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第1个回答 2021-08-15
这要看是否在质保期内，如果在质保期内因为同一质量问题，连续维修两次仍不正常使用的应当退还产品。
根据《消费者权益法护法》第四十五条规定， 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
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根据《消费者权益法护法》第四十五条规定， 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
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第2个回答 2021-08-15
先与4s店协商,如不能解决问题联系厂家,还不能解决只能到消协投诉 , 4s店修车维权注意事项:与4S店交涉的过程中，保留证据也十分重要, 索要并保留维修时的检测数据
第3个回答 2021-08-15
您好，什么车型?多大排量？哪一年的?手动挡自动挡?当前所行驶的公里数?故障现象是什么时候开始出现的？是正常行驶中出现的还是维修出来的问题？当前做过什么检查配和配件更换没有？或者是修完以及配件更换完之后故障现象有没有进行改变？搜索“汽车大师”为您提供一对一解答服务。
第4个回答 2021-08-15
首先你可以先和4s进行协商，对你车辆是二次维修还是终止维修，然后要求店方进行赔付误工费，你也有权利要求4s店按照你的要求指定第三方维修机构进行维修并支付维修费用，，如果店方不同意，可以通过市监局或者法律途径对个人进行维权！
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