如何提高团队协作能力

Question

如题所述

Answer 1

（1）建立沟通平台

Ø 面对面沟通。面对面沟通能使信息更流畅，是最为有效的一种沟通方式。但是面对面沟通存在的弊端是，比较消耗时间成本。

Ø 邮件。邮件沟通是比较传统的一种沟通方式，这种沟通方式能够很详细地反映出员工存在的问题。但是弊端是，管理者因为工作忙，难以给员工做出及时反馈。

Ø 线上聊天工具。网络时代，无论是我们私下的社交还是办公，我们都可以用到线上聊天工具，常见的有微信、QQ、微博。 管理者可以建立一个团队内部沟通交流QQ群或微信群，一旦工作出现问题，员工可以在里面反馈。管理者看到之后，会立马想办法帮助员工解决问题。同时，团队成员之间也可以就该问题进行讨论，探讨出解决问题的办法。

（2）强调计划和记录

Ø 明确目标和计划。管理者一定要让团队每一位成员都明确自己的目标，需要负责的工作是什么，如何根据自己的时间合理分配工作任务。

Ø 记录。在工作的过程中，要求员工实时记录自己存在的问题和工作进展。这样做能让团队成员之间能在发现问题的时候及时沟通，并能互相监督工作。此外，对个人来说，也是一个积累个人经验的方式。

（3） 及时总结反馈

阶段性的总结回顾能够发现新的问题、实现知识积累。对于团队而言，及时总结反馈也是对上级领导的成果展示，能够让管理者清楚的了解到员工的工作饱和度、工作进展以及工作中遇到的问题，并及时提供帮助。

（4）培养员工能力

团队成员很多时候不愿意主动跟别人沟通，与其他成员协作，是因为自己能力欠缺，想帮也帮不上。为此管理需要帮助员工提升工作能力，如提供专业知识培训，展开团队内部座谈会等。

Answer 2

影响因素。影响团队协作的因素有两点个人能力+工作制度和流程。在团队合作中影响任务进度的不是能力最强的人，而是团队中最弱的短板。所以，注重个人提升，绝对是有必要的。
能力培养。团队协作不只是要有领袖，更要考虑到团队的短板。培养团队成员的个人能力水平要放在首位。
规范流程。团队协作的过程中离不开成员之间的沟通和信息公开流动。最有效的沟通方式当然是面对面沟通。但是很多事情如果都要通过开会解决的话，时间成本消耗太多。可以借助软件实现线上即时通讯。
计划和记录并重。团队协作的时候一定要让每一个人明白团队的目标是什么，每个人负责的工作是什么，事情的轻重缓急怎么分配。第二点是要做记录，实时的记录能够让团队成员互相明白工作的进展和问题，也是对自己的个人经验的积累。
及时总结。阶段性的总结回顾能够发现新的问题、实现知识积累。对于团队而言也是对上级领导的成果展示，能够让管理者清楚的了解到员工的工作饱和度、工作进展以及工作中遇到的问题，并及时提供帮助。
制度的建立。工作、感情要区分，明确的规章制度可以约束员工的工作行为，赏罚分明才能让员工有动力去工作，提高工作效率和团队协作能力才有可能。