一、封闭式问答
这类问答一听就知道两个答案。一个正面，一个负面。是个人都知道选正面的。例：“你觉得自己优秀吗”“你以后会努力工作吗”“你遇到不会的问题，会请教同事吗”。遇到这类问题，100%会回答我很优秀，我会努力，我会请教同事。所以这类封闭式问题通常不会出现在面试中。因为不能有效识别出应聘者的真实想法。这类问答通常用于客户审核、体系审核、第三方审核等。
二、开放性问答
这类问答就是没有标准答案。每个人的说法可能都不一样，内容可以千变万化，没有明显的答案。这样才适合考察应聘者的语言组织和表达能力。同时也会结合应聘者的简历、身体语言、表情等方面综合判断应聘者说的答案是否真实。“你有什么优点？”就是属于典型的开放性的面试问答。
三、“你有什么优点？”真的有标准答案
这里主要考察的是应聘者对自身的认识是否准确，并从性格上分析应聘者，是否适合岗位要求。企业最想要的是什么样性格人？当然是老黄牛式的任劳任怨，又忠诚的人。由此得出：
1、标准答案：做事认真、踏实、有责任心、有团队意思、有进取心、有学习力、自我控制能力强、时间观念强、原则性强、有忠诚度等。
2、紧接着要描述自己身上的事例进行佐证，请务必事先准备好。讲故事嘛，能扣题并相对真实即可。千万不要尝试着去蒙混过关，因为面试官的知识面都较广，万一你的故事讲的面试官非常熟悉的领域，后果就可以想象了。
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