第1个回答 2016-10-08
西部航空，就个人体验，超级差。首先无故延误，没有解释。其次飞机又旧又脏。服务超级更是差劲，11-13点的飞机，连个饮料食物都没有，工作人员态度也差。广播废话倒是很多。不会再买这个航空公司的票了。
第2个回答 2019-06-11
简直就是垃圾，真的劝大家千万不要购买西部航空的机票
我被动取消6月5日南昌-重庆机票导致我的行程大乱，造成很大损失
然而6月12日重庆-南昌机票不给免费取消，我都去不了重庆，怎么还需要回南昌的机票
从6月5日就联系西部航空到6月11日还没反馈，一直说后台联系，后台从未联系
我真的不知道这家公司怎么管理的，没有回馈，没有跟进，没有交接
一个事情和8位客服重头到位讲一次，而且没有一位跟进，让找能做主的人，也没反馈，我真的长见识了
真的极度垃圾，劝大家不要贪便宜，真的太垃圾了，坐飞机这么多次，第一次见这种航空公司，我也是服了
第3个回答 2018-08-06
要知道，天底下没有免费的东西，你这种人就是贪得无厌，西部航空把你安全送到了目的地就很好了，你还指望坐马航370啊，A320那么好的飞机你们还好意思说垃圾，有本事去造一个啊
第4个回答 2019-06-22
2019年6月19号下午7点15起飞的飞机，我提前两个多小时到的，起飞前一个小时用短信提醒我起飞时间延误到晚上9点半，好多人去找工作人员询问，工作人员就说有其他原因啥的没有任何延误补偿。好不容易等到9点多上了飞机，又在飞机里待了快2小时，11点多才出发。我终于理解了别人说的：“最垃圾的就是西部航空”。表示不会再订这个航空的机票了。