手机没有媒体声音怎么办

Question

手机没有媒体声音怎么办

Answer 1

解决方法如下：

1.可能是由于设置关闭所有声音选项导致，建议您通过手机设定-(我的设备)-辅助功能-(倾听)-关闭所有声音，取消对勾。

2.设定一声音一音量，将各项音量调大尝试。

3.若无效，请备份手机中数据(联系人、多媒体文件等)，将手机恢复出厂设置。

解决方法：

1、长按屏幕下方home键一进入任务管理器一查看是否有未准出的音乐播放器一退出尝试。

2、将手机关机重启，查看是否恢复。

3、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)，恢复出厂设置，如果不能恢复正常，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问。

Answer 2

若手机播放音乐/视频时没有声音，建议您：
1.调整多媒体音量：设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体（媒体音量），将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是，请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能，建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音，请备份机器中数据（联系人，短信，图片等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

刚刚遇到这个问题，看到其他人的答案都没有解决我的问题，除了没有采用恢复原厂设置，原来是免打扰模式打开了，导致媒体声音消失，不知道大家是不是一样的，希望有帮助，个人是这么解决的
补充本人是三星手机

Answer 4

是手机自带的播放器音量回调到最小的原因。

Answer 5