有效沟通：克服情感障碍，增强沟通能力；改善人际环境，创造和谐氛围；优化沟通渠道，减少信息失真；完善沟通技术手段，合理配置沟通工具；增进相互了解，消除文化障碍；培养“听”的艺术，即积极倾听。
有效领导：作为一个组织的领导人，要求他们能在连续工作的情况下仍能保持充沛精力；要实现有效领导需要他既能善于激励自己，也能善于激励他人；同时还需要迅速对情况做出准确的判断，有较强的细节观察能力。
有效激励：满足员工的公平感受，使员工在做纵向和横向比较时感到公平；满足员工的期望，很好地处理“努力与绩效、绩效与奖励、奖励与满足个人需要的关系”，使员工比较容易地语间实现公司目标以及获得个人利益的可能性。
扩展资料：
广义上来看，管理行为是领导行为的组成部分。领导行为包括一些管理活动，一般把组织中的中层领导称为管理者，其领导行为称为管理活动。狭义上看，二者有着本质区别，两者不能相互代替。管理可定义为：它是通过计划、组织、配备、命令和控制组织资源，从而以一种有用的、高效的方法来实现组织标目。
对一个企业来说，科学的激励制度至少具有以下几个方面的作用：吸引优秀的人才到企业来；开发员工的潜在能力，促进在职员工充分的发挥其才能和智慧；留住优秀人才；造就良性的竞争环境。科学的激励制度保含有一种竞争精神，它的运行能够创造出一种良性的竞争环境，进而形成良性的竞争机制。
沟通是人们分享信息、思想和情感的任何过程。这种过程不仅包含口头语言和书面语言，也包含形体语言、个人的习气和方式、物质环境——赋予信息含义的任何东西。沟通包括语言沟通和肢体语言沟通。
参考资料来源：百度百科-领导（汉语词语）
参考资料来源：百度百科-激励（管理学术语）
参考资料来源：百度百科-沟通（汉语词语）
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