培训机构不退钱最怕向消费者协会投诉。
学员有选择放弃学习的权利，培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”，培训机构和学员之间可以有约定，但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料，他们可以协调退费事宜。
所谓消费者投诉，是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务，与经营者发生消费权益争议 ，从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受消费者的投诉，实行以地域管辖为主，级别管辖为辅的原则：
1、对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理；被诉方所在地与常住地不一致的，由常住地县级消费者协会或下属分会处理。
2、案情涉及两个县级辖区以上的，由共同的上一级（市级或省级）消费者协会处理。
3、案情涉及两个市级协会辖区以上的，由省消费者协会处理；省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。
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第1个回答 2023-07-12
可以直接向客服申请退款，拒绝的话通过12315平台投诉举报，可以上传证据。或是直接起诉。
非学科类校外培训也纳入监管。对非学科类校外培训机构机构资质审查方面，按照“双减”文件，指导各地区分体育、文化艺术、科技等培训类别，明确相应主管部门，分类制定标准、严格审批。
校外培训机构预收费全部纳入监管范围，总结下：
1.不管是学科的还是非学科的，都要事实预收费进入监管账户。
2.还要缴纳起码3个月预收学费的保证金，对于一般的培训机构，也起码要30万以上。
3.税务介入监管，必须要给学生开发票，那以后企业所得税这些也需要缴纳。
针对非学科类校外培训市场面临机构主体数量多，培训项目多的实际情况，教育部将会同相关部门，进一步加强顶层设计，完善政策举措，常态化开展非学科类校外培训机构收费行为日常检查，不断规范机构收费行为，加强校外培训机构收费预监管 防范“退费难”“卷钱跑路”等损害群众利益的问题发生。
还可以通过国家信访局官网或是微信公众号举报。
非学科类校外培训也纳入监管。对非学科类校外培训机构机构资质审查方面，按照“双减”文件，指导各地区分体育、文化艺术、科技等培训类别，明确相应主管部门，分类制定标准、严格审批。
校外培训机构预收费全部纳入监管范围，总结下：
1.不管是学科的还是非学科的，都要事实预收费进入监管账户。
2.还要缴纳起码3个月预收学费的保证金，对于一般的培训机构，也起码要30万以上。
3.税务介入监管，必须要给学生开发票，那以后企业所得税这些也需要缴纳。
针对非学科类校外培训市场面临机构主体数量多，培训项目多的实际情况，教育部将会同相关部门，进一步加强顶层设计，完善政策举措，常态化开展非学科类校外培训机构收费行为日常检查，不断规范机构收费行为，加强校外培训机构收费预监管 防范“退费难”“卷钱跑路”等损害群众利益的问题发生。
还可以通过国家信访局官网或是微信公众号举报。
第2个回答 2022-09-11
黑猫投诉，12315热线，或者找律师维权，我好不容易才退的
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