怎么在网上购物,一般要注意哪些问题呢?

如题所述

   随着电子商务的发展,越来越多的人开始接触网上购物,但网上购物的安全一直是很多人担心的焦点。在这里,列出10项网上购物需要注意的问题:

    连接要安全     在提交任何关于你自己的敏感信息或私人信息——尤其是你的信用卡号——之前,一定要 确认数据已经加密,并且是通过安全连接传输的。你的浏览器和Web站点的服务器都要支 持有关的工业标准,如SET(Secure Electronic Transaction)和SSL(Secure Sockets  Layer)等。

    保护你的密码     不要使用任何容易破解的信息作为你的密码,比如你的生日、电话号码等。你的密码最好 是一串比较独特的组合,至少包含5个数字、字母或其他符号。

    保护自己的隐私    花几分钟阅读一下电子商务公司的隐私保护条款,这些条款中应该会对他们收集你的哪些 信息和这些信息将被如何使用做详细说明。  尽量少暴露你的私人信息,填在线表格时要格外小心,不是必填的信息就不要主动提供。  永远不要透露父母的姓名这样的信息,有人可能会使用它来非法窃取你的帐号。  各种免费或收费的Web服务可以使你匿名浏览和购物。比如,你可以使用Anonymizer和 Privada等站点来匿名访问其它商务站点,而不必暴露你的姓名和e-mail地址。

    使用安全的支付方法    使用信用卡和借记卡在线购物不但方便,而且很安全,因为通过它们进行的交易都受有关 法律的保护,你可以对提款提出质疑,并在质疑得到解决之前拒绝付帐。另外,如果你的 信用卡或借记卡被盗用,你只需承担很小的一部分金额。网上拍卖站点越来越多,现金支 付也越来越频繁,如果交易额比较大,你就需要使用i-Escrow和Tradesafe等站点提供的 第三者保存契据的服务。当然,这些服务是收费的。

    检查证书和标志  在美国,有一个叫做Better Business Bureau Online Reliability Seal的认证标志,拥 有这个标志的公司至少需要一年以上的在线经营历史,并已受到了当地有关部门的认可。 同时,你可以参考BizRate,这个站点可以为你提供很好的有关在线购物的信息。它经常 组织用户调查,并公布对商务站点有关项目的评分,如商品质量,客户服务质量和送货是 否准时等。  有些拍卖站点,比如eBay,有一个用户反馈区,已经购买过商品的用户可以在这里对各个 独立销售商的可靠性发表评论。

    检查销售条款  著名的在线零售商都会出示有关的销售条款,包括商品质量保证,责任限度,以及有关退 货和退款的规定等。有些站点要求客户在购物前必须点选“同意这些协议”,有些站点则 把这些条款放在一个链接后面。

    税款和运费  仔细阅读运送和处理等费用的有关说明,不同的送货方式费用差别可能会很大。找一些提 供低成本配送方式的公司,或在定购量大时可以免费送货的站点。另外,很多国家和地区 对网上购物是收税的。

    再检查一遍订单    在发送购物订单之前,再慎重地检查一遍。输入错误(比如把2写成了22)会导致很严重的 后果。如果你收货的地址和发出订单的地址不同,你就需要做出特别说明,并仔细检查。 另外,你必须确定你看到的价格正是该物品当前的价格,而不是你上次访问该站点时浏览 器保存在你计算机中的临时网页文件上的过时价格。

    估计送货日期    销售商应该会告诉你一个大概的送货日期。按照美国联邦贸易委员会的规定,如果销售商 没有指定货物送达日期,他就必须在30天内将货物送达,否则必须通知客户不能按时送货 ,并提出撤销订单,退回货款。  

    提出控诉     如果你在网上购物过程中碰到了问题,你应该立即通知这个商务公司。在他们的站点上找 到免费服务的电话号码、邮件地址或指向客户服务的链接。如果该公司自己不解决有关的问题,你就应该与有关主管部门联系了

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2011-12-19
在网上购物最怕的就是遇到黑心卖家或被骗到钱财。那么在网购时就需要针对这两点需要注意了。   首先要在一些知名的大型购物网站上选择商品。卖家的联系方式都会有,要针对你所需要的产品进行咨询、一定要问清楚后再决定买否、千万不要自己想当然的认为差不多。决定买之后,最好是通过支付宝,安付通之类的能保护买家利益的。初次网购,最好不要从银行直接汇款,还有就是要保存证据,图片或是聊天资料等,以免日后有问题处理起来麻烦。   再就是找信誉好的卖家,多看看他所得的那些好评是否为他所售的同类商品。防止信誉是炒作或是其他不正当手段得到的。   然后再就要选择物流方式了,这样是要算运费的.如果是快递,就一定要有单号。方便自己查询,视不同的快递公司,一般1-3天会到,如果在快递网站上查不到直关信息或是超过五天没有到手上,就必须和卖家联系给个答复,如果联系不上,或是不给明确答复的,记住!一定要申请退款,因为一般卖家在网上填写发货单后,一定时间内会自动确认收货的,等自动收货后处理起来就会很麻烦了。收到货时,不要急于签收,一定要当面开包检查一下是否与卖家说的产品一致,是否有破损等,有的快递公司必须先签字再开包,也一样,如果货不对版,就拒收。当然这都是针对不愉快的网购的.还是祝愿您买到满意的商品啦.最后别忘及时确认收货,并给辛苦的卖家
第2个回答  推荐于2016-03-04
建议如下:
1,一定要找信誉好的卖家,
2,大件东西不要在网上买。
3,运输过程中易损坏的东西不要在网上买。
4,化妆品不要在私人手里买,特别便宜的一般都是水货。
5,要明确你想要的是什么,不要被附加功能或赠品所迷惑,冤枉钱一般都是花在赠品上了。
6,要有心理准备网上购物的东西都是极简包装的,除非你额外花包装费。
7,送货的时间并不像承诺的那样迅速,除非你花很多钱用于快递,要不还是耐心等待吧。
8,一定要保留底单和各种凭证。
9,在淘宝或易趣买东西收货后一定要及时给出评价,
第3个回答  2015-09-16

在网上购物,一般要注意哪些问题:

    支付的安全性。有的网购网站打着商品物美价廉的旗号,实是钓鱼网站,骗取消费者的银行卡密码,验证码等。所以选择一家正规的网购网站很重要,支付安全第一。

    商品的真实性。现在网购越来越普遍了,大到车子房子,小到生活零碎物品,都可以实现网购,但同时,网购只能看,却无法知道真正的物品是怎样的,提高分辨能力,购买正品才是王道。

    商品的实用性。网购可以货比三家,很多东西都很优惠,价格低很是吸引我们。但,买的时候消费者有必要思考下,所买的商品是所需的吗?以免滥购,浪费不必要的金钱。

第4个回答  2011-12-26
呵呵...网购是近两年新起的一个时尚消费吧!所以,其实真正懂网购操作流程的可能还不是很多的!我之前有在一个商城【第一正品批发】购物过,我就把这个网站的购物流程给说一下吧!其实每个商城的网购流程大都差不多的!所以,我就以我在这个网上购物的流程介绍一下网购流程哈!
1、浏览要购买的商品,点击“加入购物车”添加商品到购物车里。
2、如果需要更改商品数量,需在商品所在栏目后的购买数量框中即可更改商品数量。选好商品后点击“去结账”
3、会员可登录后结账,非会员可注册后结账。
4、进行详细填写,收货人信息、付款方式、发票信息、配送方式等信息。确认无误后点击“提交订单”,生成新订单并显示订单编号。
5、会员可进入“会员中心”菜单中选择“我的订单”查看订单详细信息。
6、收货后您可以登录网站,对商品进行评价。
希望我的回答能对你有所帮助的哈!如还有不是很清楚的,可以继续追问我的哈!
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