电信投诉最有效的投诉电话

Question

如题所述

Answer 1

电信投诉最有效的投诉电话

1、拨打电信总部的投诉建议热线电话进行问题投诉。要是大家早就与10000电话客服进行过交流后，仍无法解决问题，可以拨打电信公司总部的客服热线4008810000，找客服人员反馈存在的问题。

2、拨打12315消费者服务专线帮忙处理。用户直接打区号12315热线进行投诉或者是举报。当然也可选择全国12315平台投诉电信。

3、通过致电12381工信部便民热线投诉电信。大家可以手机致电工业和信息化部投诉热线12381向相关人员进行投诉反馈，12381工作人员的上班时间为每个工作日的早上9点到下午5点。

4、在工信部电信投诉平台反馈问题。

5、通过信访局反馈问题，若是以上的方法都不能妥善解决问题，那么可以通过国家信访局网上渠道进行投诉反馈。