现在的电话营销真的太难做了

如题所述

我想你值得应该是电话营销区做客户的工作,就工作难度而言,其实实质是坚持和技巧的问题,你指的难,还是因为坚持度的问题,一般就是在你无法坚持的时候,就是曙光即将来临的时候。
电话销售有几点需要注意,你自己可以对比一下:
首先是电话资源的质量,是不是比较优秀的、有效地数据库名单,而不是网络商宣称的5毛钱一个客户的一手名单,卖资源的人,永远不会有绝对的优质的资源,这个需要你们的公司有途径能收集资源。
其次是电话销售的通话质量,一般大型的电话销售公司,从电话接通起计算,3分30秒之后才能计算为有效地通话,你的每日的有效通话能否达到30-50个,如果没有,就不要抱怨。
第三,讲究连续拨打,当你第一个电话被客户拒绝或者不客气的回复你的时候,不要调整心情,不要抱怨等,立即拨打第二个电话,进行下一轮的沟通,一方面提高拨打电话基数质量,另一方面可以最快的进入下一次状态,一般两个电话之间的间隔要求不超过15秒。
第四,有效的沟通话述,这个就是公司或者又经验的人才能为你提供,都是经过行业内千锤百炼的最基本的,看起来最傻,但是实际是最有效的电话话述,需要铭记于心,高级的可以结合自身特点运用,如果是初级的,就按部就班的进行。
第五是电话氛围,如果一个公司只有你一个人电话销售,很难坚持,如果一个公司几十人乃至上百人的电话销售,并且都在热火朝天的进行工作,你也会被带动。
希望我的回答能让你茅塞顿开。
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第1个回答  2011-10-31
其实心态的确是很重要的你可以把你的心态端正,好好的调节。
员工的心态怎么调解 中央台以前有一广告:心有多大,舞台就有多大。高尔基说过一句话:一个人的奋斗目标越高,其所激发的动力就愈大。古有言之:哀莫大于心死。这些看起来都风马牛不相及,实际上却反应了一个共同的道理:心态决定一切。凡做事前,心态好是前提。
  笑对生活,就要保持一个良好的心态,在学习适时调解自己的心态是一门艺术。

  第一,不要太顾面子。早就有人说过:中国五千年来,面子害死多少人!项羽乌江自刎,称无颜见江东父老。若其能兵败志不坠,或许还能东山再起,则那一片好河山,鹿死谁手,尚知否?越王钩践不要面子,卧薪尝胆。面子何在?后东山再起,反败为胜,其理乎?有的业务员做业务,太讲面子,怕丢丑;怕被人笑话、瞧不起;不自信,这都不好。老人言:怕丢脸反而丢了脸,不怕丢脸反而救了一副脸。细中滋味,耐人寻味。
  第二,不要太注重得失。往往因为谈业务而谈,太看重结果。到最后,反而没有谈成。谈生意先得好好推荐自己,客户对你本人都尚不信任,那何尝会有生意可做,先把过程做好,结果自然会好,没有了过程,怎么会有一个好的结果呢?工作中同样如此,太注重待遇的好坏,反而做不好工作。工作做好了,自然一切都会好。待人接物关系也一样,太看重得失,有势利的嫌疑。

  第三,不可感情用事。对待工作不可搀杂太多感情,感情多了,原则就少了。“没有规矩,不成方圆”这样开展工作就难。在工作中遇到困难不能退缩,要坚强,明白困难只是暂时的,风雨过后往往都是彩虹。对工作一不满意,就想另谋高就,一朝不满就很难满足。如此循环,就成了候鸟,永远成不了老鹰。生活中也不能太情绪化,始终要有一个平和的心态,要能“骤然临之而不惊,无故加之而不惧”。而且人一旦情绪化,所有的能力就得不到正常发挥,自然就会影响工作。
  第四,对生活,对人要宽容。古人曰:君子坦荡荡,小人长戚戚。君子度量大,心胸宽广,不计较小事。对人太计较、太在乎,忧愁、烦恼就会太多;生活中太苛求、太求全,人就不会快乐。不防对生活,对人宽容一点,也许天地就大了起来!
第五,换个角度思考。
在工作中,学会站在老板、公司的立场考虑问题,就能透彻地理解公司政策,有利于业务开展;在生活中,学会站在朋友的立场考虑问题,“己所不欲,勿施于人就能善解人意”,交到好朋友;有了换位思考,心态就能明朗起来。
  心态的调解,重点还是在于我们要不断学习,提高自己,思想丰富了,想问题自然就全面了,看待事物就会更通透些,当然就会乐观,此为心态上乘之界!
第2个回答  2013-09-08
现在都有来电标注了,看到这个电话就给你挂断,把你饿死在摇篮,这些打电话的人都不受欢迎的,被人咒骂的对象,你还是去找份好工作吧;
这个没希望;
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