如果有证据能够证明口头承诺的存在，那么口头承诺就是有效的。
对方反悔的处理办法：
1、口头协议，如果一方有欺诈或者显失公平行为的，是可以反悔的，可以请求法院予以撤销；
2、如果口头协议真实有效的，对方反悔的，可以向法院提起诉讼，要求对方履行协议；
3、口头协议反悔怎么取证：可以通过电话联系录音等方式进行取证，如果第三人见证的话，可以让其出具证人证言。在寻找口头协议证据的同时，可以收集一些间接证据，双方履行口头合同时，往来的传真、电子邮件、票据、电话录音、聊天记录等；
4、与对方协商一致解除；
5、合同存在无效、可撤销情形的，可以依法请求人民法院确认无效或者撤销；
6、当事人因反悔擅自解除合同的，属于违约行为，应当承担违约责任。
违约责任的承担方式：
1、继续履行。指合同义务没有履行或者履行不符合约定的，守约方可以要求违约方按照合同约定继续履行，直至达到合同目的。此种情况多适用于标的物是特定的必须履行的、不可替代履行的情况，比如委托加工特定的半成品、特种型号或规格的元器件；
2、采取补救措施。指履行债务的标的物品质不符合合同约定的条件，在不需继续履行而只需采取适当补救措施时，即可达到合同目的或守约方认为满意的目的。比如交付的产品质量不符合约定的，受损害方根据标的物性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任；
3、违约金。指合同各方在合同中约定的一方或各方违约时，违约方要支付给守约方一定数额的货币，以弥补守约方损失同时兼有惩罚违约行为作用的违约责任方式。承担违约责任后，是否还要继续履行或采取补救措施，可由合同各方协商确定。但是，当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务；
4、赔偿金。指合同各方在合同中约定的，一方因违约给对方造成实际损害的，按实际损害数额给予赔偿的责任承担方式。当事人在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
综上所述，我国的合同一般都是拟定书面合同，但是有些情况没有拟定书面条件的情况，一般都会采取口头合同的方式来约定事项。那么，口头合同具有法律效应的。
【法律依据】：
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十四条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定，造成对方损失的，损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失，包括合同履行后可以获得的利益；但是，不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
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