部门之间沟通效率低下的原因都有哪些?

如题所述

部门之间沟通效率低下的原因都有哪些?

文化层面:首先要带头树标杆,制定规则,找借口,应对速度慢,没什么大不了的,先提出明确的要求,然后防止微信支付,遇到好的典型,重伤,遇到不好的方法,一窝蜂,广为人知,保持良好的氛围,很多问题自然就会得到解决。

制度层面:最有效的沟通是作业层面的沟通,让双方都把问题交给领导,领导之间进行沟通。因此,要明确部门和部门之间的责任分担、责任、整顿、标准、统一工具、模板、表格,尽可能让一般的工作规范运作。将风险较小的业务决策权限委托给一线,实现运营层面的直接沟通互动。领导的主要精力和责任可以集中在新出现、突发性、不常见、重要的工作上,集中注意力、抓住例外、把握风险,通过28原则解决重要问题,通过沉淀形成规则,逐渐减少突发性,制度化、程序化。

如果你是董事长、总经理或运营副总裁,可以在组织层面系统地解决。如果你负责文化、成果、制度过程、综合协调等管理领域,你只能在自己可能影响的范围部分节约。如果你只是部门负责人,就只能从沟通和协调的主动性、影响力、借用上级权威等方面扫掉自己家门口的眼睛。作为总经理,如何解决沟通不畅、效率低下的问题理念层面:要将“以客户为中心”的经营理念、内部服务外部、上游服务下游、内外提供服务、贡献价值确立为部门、职位本身价值的最核心体现。用华为的话来说,就是把脸对着顾客背对着上级。

经营模式:打破企业经营内部化,引入竞争机制。例如,三星提议,不管能否生产所有零部件,至少从外部购买30%。企业要先做大,再小,避免规模过大而产生的规模不经济,超过一定规模就要进行必要的分割,从运营控制向战略控制,甚至向财务控制转变,降低内部管理通信费用,将内部部门推向市场。成果激励:在成果、激励、就业、制度的多种机制中贯彻管理导向和经营理念。建立内部和外部客户满意度评价机制,将客户评价作为干部评价的核心指标,将管理方向应用于激励水平、执行利益分配。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-05-25
我觉得主要就是沟通意识和沟通氛围很缺乏。现在很多人都社恐,沟通的能力也不强。很多人是没有团队意识的,会觉得做好本职工作就好,不需要沟通。
第2个回答  2021-05-25
部门之间的职责划分的不是非常明确,这样就加大了沟通的难度,也会影响工作的效率。
第3个回答  2021-05-26
部门之间沟通能力低、部门之间的人员工作职责不明确、部门之间没有形成有效的沟通机制、部门之间沟通氛围缺乏等,都是导致部门之间沟通效率低下的原因。比如部门之间的人员工作职责不明确,就会出现互相推委。
第4个回答  2021-05-26
部门之间的利益不一致,都害怕在合作交流中自己会吃亏。还有就是有的公司各部门本来设立之初就是故意让他们相互牵制的,这样当然沟通不来了。
相似回答