如题所述
若使用的是vivo充电线,出现非人为因素造成的性能故障,且附件还在包换期,可以前往客户服务中心免费更换,手机附件不维修,若附件的损坏是人为造成,建议自行购买使用。
(客户服务中心地址:进入“vivo官网”APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址)
建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间在前往,以免耽误宝贵时间。