12333太过分了，打了好几遍电话，还没到15点呢，人工服务就重复“你好，请讲！你好，请讲！”然后挂机。。

Question

12333太过分了，打了好几遍电话，还没到15点呢，人工服务就重复“你好，请讲！你好，请讲！”然后挂机。。。问题还没问呢，纳闷，我的电话打给谁都能听得到，就12333听不见，电话不好用不去报修，反而冠冕堂皇的做闭门砖？有人能解释一下12333存在人工服务的意义在哪里么？比12366的人工服务简直天地之遥。

Answer 1

12333就那个德行，谁没事也不会打这个电话给人添麻烦，可等你有事要问的时候能急死你也打不通，还劳动保障热线。我上次连着打了两天没人接，通了就是语音“所有座席忙，继续等待请按1”，等你按完1了，又是接近一分钟的等待，然后还是“所有座席忙，继续等待请按1”。等于你两分多钟电话费花出去了，结果什么事还没办。没办法有些事你还得问他们啊，我觉得12345最客气了，可人家不知道具体的事项啊，你还得问那些没德行的啊。结果是越打越起急，但不管你急不急，人家就是不接电话。当然了，也不光是12333电话不通，就连通州劳动局的电话也打不通。真不知道政府发钱给这些人有什么用。

Answer 2

12333的客服电话我打了N多遍，人工服务就没有接通过，更恶心的是投诉电话和客服电话是同一个电话，天大的笑话。