我是二楼住户下面一楼是车库，我家里无人居住，单元的厨房主下水管道堵塞，返水到我家造成损失谁负

Question

如题所述

Answer 1

三：公共排污管道堵塞责任主体之物管企业责任划分
500)this.width=500\" border=0>责任主体三：物业管理企业实践中，一些物业管理者依据《物权法》第七十二条的规定“业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。”片面地认为包括排污管在内的属于业主的共用设施，出现问题，其责任就是业主。其实并非如此。笔者以为，《物权法》对有关共有部分的权利、义务的确定只是物权的主体资格的确定，而并非物业管理责任的划分规定。共有部分的权利和义务属相应业主所有没有错，但根据《物权法》、《物业管理条例》的相关约定，业主可以将属于业主共有的并共同应尽义务的共用设施，如共用排污管道的维护管理交由物业管理企业负责。其具体的维护管理细节，及承担的责任，通常是以物业管理服务合同的形式约定的。以建设部制定的格式合同为例，格式合同中约定共用的上下水管道、落水管属委托物业服务的内容之一，并约定房屋共用设施、设备小修、养护费用由物业管理企业承担。根据该约定，公共排污管的维修养护责任就是物业管理企业。当然，约定了物业管理企业为维修养护责任单位，仍还不能绝对地认为排污管出现问题其责任就一定是物业管理企业，具体的还需关注合同的细节约定。如合同细则约定：“排污管堵塞的一切责任均由物管企业承担”，则物管企业必须承担一切责任，无论是使用不当还是管理不当；进而言之，倘若合同约定：“物业需半年对公共排污管进行检查清理1次，对业主的急修需在6小时内解决”等，只要物管企业按照合同约定定期检查落实了，应急维修到位了，自然也就不存在责任可言。需要补充的是，格式合同中同样也约定大中修由业主承担；更新费用由业主承担等内容。因此，倘若公共排污管出现需要大修、中修及更新改造的情况，首先物管企业需及时向业委会申请启用维修资金，并根据具体情况迅速安排维修、改造或更换排污管。但倘若申报过程中，出现业委会不重视、不配合、甚至是阻挠的情况，其出现问题，物管企业是可以不承担责任的。总之，笔者认为，有关排污管堵塞是否属物管企业的责任，主要看物业服务合同的约定。具体公共排污管道堵塞责任主体之物管企业责任划分可参照表三执行。表三：公共排污管道堵塞责任主体之物管企业责任划分
500)this.width=500\" border=0>当然，以上分析只是分别从排污管道的建设、使用、管理等单位独自角度进行的。实际上，在现实生活中，我们经常会遇到同时出现两者都承担责任的情况，如物管企业和业主的责任、业主和开发商的责任等。但分析判定的过程，仍然是按照本文的主题观点和方法进行。出现多个责任主体，说明有多个过失主体。正如文章开头所写的，笔者总结排污管堵塞的责任，就是要分清责任主体、过失主体，从而为开发商、业主、物管企业各自规避自身的责任，规范自身行为，带来帮助。最后笔者还要特别强调，有关排污管堵塞的问题，能判定好责任其实并非是处理该问题的最高境界，处理该问题的最高境界应该是防患于未然。特别是一线的物业管理者，我们要在物业的早期介入中，协助开发商合理地做好排污管的设计和施工；我们要在物业投入使用后，引导广大业主养成良好的上下水使用习惯；我们要在物业管理过程中，严格执行合同约定的排污管维修保养标准。只有这样才能确保公共排污管道不堵塞或少堵塞的利好局面

Answer 2

找小区的物业，

Answer 3

应该是小区物业追问

能肯定吗

不要应该好吗，回答请拿出点实际的东西，不懂就不要乱答

追答

物业服务内容主要包括下列事项：

物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护；
注：以上的内容条款是说明了公共管网（你家的下水主管道，就属于公共管网）的维护维修是明确属于物业的责任。
物业的维护
共用部位及共用设施设备的维护
共用部位主要包括住宅的基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等；共用设施设备主要包括电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
注：以上的内容条款明确告诉你了主下水管道、门前污水井等都是属于公共设施，是公共管线 。
所以，总结一下。
一是你不在家，不是你自己个人使用不当向管道内乱扔东西导致的堵塞返水。
二是主下水管道是属于公共管线，是属于物业日常维护、维修范围之内的，若因为物业疏于防范检查，不定期疏通下水井，不定期检修下水主管线，所以你家的地板等物品的损失，应该由物业承担责任并赔偿损失,如果发现是因为楼上住户扔的东西造成了管道堵塞反水，就由楼上住户包赔损失。

最后说明一下：不用选我答案 不喜欢你的语气 纯属帮忙

追问

请问单元楼的下水管道是物业管理的吗

追答

我已经说明的很清楚了 按照物业管理条例主下水管道是属于公共管线，是属于物业日常维护、维修范围之内的，这里所说的主下水管道包含各个单元楼以及小区的主管道。除非物业对你们这个单元有排他性声明，换言之就是你们单元不归他管理

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Answer 4

小区业务部吧追问

能肯定吗