当小孩子被同学打了，家长应该采取以下措施来处理这个问题：
1.保持冷静：首先，家长需要保持冷静，不要情绪激动。这样才能更好地分析问题，找到合适的解决办法。
2.了解情况：与孩子沟通，了解事情的经过和原因。询问孩子是否受到了伤害，以及对方是否有意欺负他。同时，也要了解孩子在学校的表现和人际关系，以便更好地解决问题。
3.教育孩子：教育孩子要勇敢地面对困难，学会自我保护。告诉他们遇到类似情况时，可以寻求老师、家长或其他成年人的帮助。同时，也要教育孩子尊重他人，避免自己成为欺负别人的人。
4.联系学校：将情况告知孩子的班主任或学校领导，要求学校对此事进行调查。学校有责任保护学生的安全，对于校园欺凌事件，学校应该采取措施制止和处理。
5.与对方家长沟通：在了解清楚情况后，可以与对方家长进行沟通，表达自己的关切和期望。希望对方家长能够教育好自己的孩子，避免类似事件的再次发生。
6.关注孩子的心理状况：被打的孩子可能会产生心理阴影，家长要关注孩子的情绪变化，及时给予关爱和支持。如有需要，可以寻求专业心理咨询师的帮助。
7.预防措施：家长要关注孩子的人际交往，帮助他们建立良好的人际关系。同时，也要教育孩子学会自我保护，提高自己的安全意识。
总之，家长在处理孩子被同学打的问题时，要保持冷静，了解情况，采取合适的措施。同时，也要关注孩子的心理健康，预防类似事件的再次发生。