朋友小天两个多个月前刚刚入职一家软件研发公司，主要的方向是研发航天发动机类设计软件。
他刚入职不久，还没过实习期，就出现了一个重大工作失误。
说起来也不能全怪他，当时公司有个项目需要给客户展示最新的设计，而部门同时有几个项目同时进行，非常缺人手。经理在没有进行任何培训和讲解的情况下，让半途参与设计的小天给客户做解说。
因为缺乏了解，小天做的展示效果很不理想。客户听完介绍，很不满意，原本准备签合同，听完后只说要再看看。
这件事让项目顿时陷入了被动，销售部的同事觉得这个完全是研发部的失误。所以客户一离开，就去找了小天的经理告状，要求研发部对此次的失误全权负责。
小天的经理连问都没问，就直接在公司工作群里公开@小天，批评他的此次失误。
小天觉得很委屈，自己确实做的不好，他也很自责。但是一开始他就跟经理表示过，自己对这个软件还不是很熟悉，觉得很可能会介绍不好，希望经理能换个熟悉软件的人过去。
但经理拒绝了他的请求。因为当时其他熟悉这个项目的同事手头上有一项更紧急的任务，只有他有时间。而且他觉得只是协助其他部门作介绍，并不是很难的任务。
小天是老板亲自面试招进公司的，老板对他很看好。他很担心老板如果知道了，会不会觉得他能力不够？他会不会连试用期都过不了？
出乎小天的意料，老板看到后，非但没有批评，反而在群里安慰他，作为新人出现失误很正常。只要从这次的失误中吸取教训，下次不要再犯类似的错就行。后续大家再想办法弥补这个失误，相信客户也会理解。
后来，同事告诉小天，在群里说完话之后，老板就把小天的经理叫进办公室，对他刚才的处理方式提出了意见和建议。他觉得经理的专业在全公司是top1，但管理能力却有待提高。
首先他没有分清任务的重要性和优先级。其他项目虽然有高优先级，但不是最紧急的，他应该最先安排好这项工作
其次，他没有安排好员工的工作任务。没有考虑到小天的经验不足以胜任这样的工作，甚至在之前连基本的交代和培训都没有。
最后，在部门员工出现失误后，没有详细询问事情经过就公开批评员工，打击员工的自信心和自尊心。
小天看了老板的在群里发的话和同事转述他和部门经理的谈话，原本糟糕的心情顿时明朗起来。开始理解为什么专业技能更强的经理为什么没有老板的事业发展的好。
很多人觉得，一个优秀的员工，只要积累了足够经验，就应该晋升为管理层。但很多专业能力很强的员工，并不一定适合做管理。
优秀的员工有时只需要很强的专业技能，但是优秀的领导，除了技能和经验，还需要高情商。
1. 优秀的领导，需要知人善任，会排兵布阵，把控全局。
优秀的领导，需要了解每一个员工的长处和短板，并根据它们安排员工的工作，让他们在各自的位置上保持最强输出。对任何工作，都要做到心中有数，脑中有计划。
小天的经理是一个专业技能过硬的好员工，但他显然不是一个合格的领导，因为缺乏知人善任的能力，更不会排兵布局。
让一个还没过实习期的新员工直接面对重要客户，介绍自己并不熟悉的产品，这是一个成熟的领导绝不会做的。
一个成熟的领导明白直接面对终端客户的重要性，往往超过研发工作本身。客户不认可产品，哪怕产品再好，也无济于事。客户在乎的是结果，不好的介绍对客户来说，往往就意味着不好的产品。
2. 优秀的领导，要时刻准备做“背锅侠”。
担当，是作为领导最基本的职业素养，一个有担当的领导，才能获得员工和老板的尊重信任。小天的经理就是个很典型的反例。
明明是自己安排的任务，员工也在第一时间提出了疑虑。他非但没有充分考虑，而且当问题出现时，他想的第一件事不是承担责任，解决问题，而是撇清责任。
一个团队的领导没有担当，这个团队也就失去了团魂和核心，成为一盘散沙。只要出现问题，大家首先想到的不是解决问题，而是规避责任。
长此以往，每个人都把精力放在如何不承担责任而不是如何做好工作上，这样的团队又如何能做的优秀！
员工犯错，无论什么缘由，领导作为团队核心承担一切责任，看似是悲催的“背锅侠”，其实是无形中抽打他们的鞭子。在员工眼里，一个替自己背锅的领导，难道不值得他们的信任跟尊重吗？
下一次，不用领导要求，他们自己就会主动做到最好。
3. 优秀的领导，既要赏罚分明，又能睁一只眼闭一只眼。
赏罚分明当然是作为领导最基本的素养。如果做得好的员工得不到应有的回报，而做不好但是会溜须拍马，跟领导亲近的员工却总是混得风生水起，那这样的团队迟早会成为公司的累赘，被公司一脚踢开。
但如果想做一个优秀的领导，除了赏罚分明，有时还要学会睁一只眼闭一只眼。
中国人喜欢中庸之道，凡事过犹不及，团队管理亦是如此。
每个人都不是十全十美的，一个专业技能好的员工，可能情商未必高。如果评价一个员工好坏的标准太绝对化，往往容易起反作用。
比如小天的经理，他的专业技能绝对过硬，管理能力和责任心却逊色了很多。
这个时候如果小天的老板跟经理一样，毫不留情地当着大家的面批评他的失误，让他在同事和下属面前难堪，可能会激发他的逆反心理，让他私下拿小天出气，甚至在后面的工作中变本加厉地不负责任。
相反，他选择睁一只眼闭一只眼，没有公开批评，而是私下跟他谈话，更没有直接戳穿他逃避责任的行为，或许更能引起他自己的反思。
4. 优秀的领导，应该要掌握好和下属的交往界限。
领导和下属，原本就有着天然的对立关系。因为作为被管理者，都不会喜欢来自管理者施加的各种束缚和颁布的各种标准。
尤其当涉及到利益冲突，例如对领导的绩效考核结果不满时，员工与领导的这种对立就尤其明显。
职场中的失败领导往往有两种，一种就像小天的经理，不跟员工有任何私交，做事情也不会顾及员工的感受，只在乎结果。或者遇到问题一味地用发脾气来立威，肆意批评惩罚，让员工对TA恨之入骨。
而另一种领导则恰恰相反，跟员工打成一片，喜欢做老好人，生怕员工讨厌自己。就像我之前的一个部门经理，平时跟我们掏心掏肺，什么话题都会聊。一起吐槽老板和公司的制度，连自己的私密事都跟我们说的一清二楚。
老板交代的任务，也不好意思认真要求，很多都是得过且过。有时候会因为做得太马虎导致达不到要求，被反复要求重做，浪费更多时间。
这种领导虽然受大多数人喜欢，但跟着这样的领导，员工没有办法成长和进步。
所以，想做一个优秀的领导，应该把握好和下属交往的界限。不要太疏远和苛刻，让下属反感；也不要太亲近和放纵，把下属当成闺蜜或者好兄弟。要保持合适的距离，用合理的标准要求他们。
5. 优秀的领导，应该懂得用“团队思维”进行思考，明白“大家好才是真的好”。
很多管理者喜欢走入一个误区，觉得自己带的团队，自己作为管理者，应该是最优秀的，工资最高的。所以喜欢处处打压员工，害怕看到他们的进步，害怕自己被超越。
但他们却忽略了，一个团队，靠的是所有人的努力，只有每个人都得到提升和进步，才能体现管理者的价值。
优秀的领导，会尽全力帮助每一个员工克服短板，发挥长处，全方位提升自己。员工越优秀，团队就有价值。团队价值最大化，领导的价值才能最大化。
职场中，做好自己的本职工作有时候并不是一件很难的事，努力和认真就足够。但如果想做一个优秀的领导，却要难得多。不仅需要过硬的专业技能，更需要高情商和大格局。
一个公司，一个部门或者团队中，一个优秀的领导有时比十个优秀的员工更重要，优秀的领导知道如何能让自己的团队拧成一股绳，把所有人的输出做到最大化。
很多职场中的年轻人如果想要升职，成为管理者，除了积累经验提高自己的专业技能，更需要刻意培养自己的领导思维，提升自己的管理情商。
做好所有准备，这样等有一天机会来临，才能凭能力抓住机会！
