医保人工服务电话也是社保的全国统一服务电话，具体号码为12333，无论咨询社保或是医保，均可拨打社保的服务热线12333，但是请注意，由于每个地区的社保区号有所不同，因此，在拨打医保人工服务电话之前，还需输入当地的区号。
比如，北京医保中心的统一查询电话为（010）12333；济南医保中心的统一查询电话为（0531）12333；上海市医疗保险中心的统一查询电话为（021）12333，均在12333前面加上了各区的区号。据悉，拨打12333，可向公众提供咨询服务、投诉举报及协调处理等服务的重要窗口。
拓展资料：
1.医疗保险一般指基本医疗保险，是为了补偿劳动者因疾病风险造成的经济损失而建立的一项社会保险制度。通过用人单位与个人缴费，建立医疗保险基金，参保人员患病就诊发生医疗费用后，由医疗保险机构对其给予一定的经济补偿。
2.基本医疗保险制度的建立和实施集聚了单位和社会成员的经济力量，再加上政府的资助，可以使患病的社会成员从社会获得必要的物资帮助，减轻医疗费用负担，防止患病的社会成员“因病致贫”。
3.2019年11月，安徽首批422个病种及支付方式公布，从2020 年1月1日起，城乡居民医保参保群众在省属18家医院就医时，将有统一的支付标准。
4.医疗保险，传统意义上就是指由特定的组织或机构经办，通过带强制执行的政策法规或自愿缔结的契约，在一定区域的一定参保人群中筹集医疗保险基金。
5.医疗保险起源于西欧，可追溯到中世纪。随着资产阶级革命的成功，家庭作坊被大工业所取代，出现了近代产业队伍。由于工作环境的恶劣，流行疾病、工伤事故的发生使工人要求相应的医疗照顾。可是他们的工资较低，个人难以支付医疗费用。于是许多地方的工人便自发地组织起来，筹集一部分资金，用于生病时的开支。但这种形式并不是很稳定，而且是小范围的，抵御风险的能力很低。18世纪末19世纪初，民间保险在西欧发展起来，并成为国家筹集医疗经费的重要途径。